この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルはＪＲ赤羽駅から最短徒歩1分と鉄道利用には便利な立地でございます。
一方、建物が駅前の繁華街に面しております関係で、時折外部からの喧騒が響くことがあるかもしれません。
何卒ご容赦いただきたく存じます。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
備え付けの時計の件では、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
状況を確認し、修理・交換または代替品設置などの然るべき対応をさせていただきます。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
最後にお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
宿泊特化型ホテルとして開業し４０年近い月日が経ちました。今後ともお客様によりご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿もありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
「快適」とのお言葉を頂戴し、私共も安堵しておるところでございます。
ご宿泊当日の日中は、お荷物のお預かりとチェックインのお手続きのみ先行して承っておりますので、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、ＪＲ赤羽駅・南改札より最短徒歩1分ほどで、お買い物やご飲食にも便利な立地でございます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで、お褒めの言葉に恐縮しております。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

しかしながら、1階ロビーのトイレが利用出来なかった件では、ご不便をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
下水管の修繕工事の影響でしたが、無事工事が終了し現在はご利用いただける様になりました。

これからも立地の良さを活かし、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
浴室の排水不良の件では、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後は同じ事を起こさぬ様、清掃時の排水溝の掃除を今まで以上に強化して参ります。また館内設備のメンテナンスも強化して参ります。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

しかしながら、深夜の騒音に関しましては、
ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様が安心して快適にお過ごし頂ける様
館内巡回を強化して参ります。
また、何か気になる事がございましたら、お手数をお掛けしますがフロント迄ご連絡下さいませ。確認させていただきます。

救急車の出動のサイレンにつきましては、仰るとおり、正面玄関の道路挟んで向かいに赤羽消防署がございます。緊急車両の出動時のサイレンの音が気になる事もあるかと思いますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら近隣の騒音によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは駅から近い立地のため、近くに飲食店もあり賑やかな一角もございますが、反対側は夜は静かな大通りに面しております。ご希望がございましたらなるべく静かな面に近いルーミングを心がけております。
お部屋の清掃に関してはお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後ともよりお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通リ、当ホテルはJR赤羽駅から最短で2・3分という好立地にあり、ホテル周辺には飲食店やコンビニエンスストアがあり皆様からご好評いただいております。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

この度のご利用、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、清掃、フロントスタッフ一同たいへん嬉しく思います。また励みになります。

今回お客様がご宿泊されたお部屋は、広々ツインルームというお部屋になり、お風呂とトイレと洗面台が独立しており、湯船も大きくなっております。また、お部屋も広くゆったりとしており皆様に大変ご好評をいただいております。
お客様のお察しの通リ、開業40年を迎え施設の古さは否めませんが、日々の清掃を丁寧に行なうと共に、館内の定期的なメンテナンスを行い、お客様皆様に快適にお過ごしいただける様努めております。
お客様からいただきました「風呂を出た所に小さな物置」に関しましては貴重なご意見として今後の検討事案とさせていただきます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルはＪＲ赤羽駅南改札から東口方面へ最短徒歩１～２分の立地でございます。
近年、赤羽駅周辺に続々とホテルがオープンしております中、当ホテルは赤羽で最初のビジネスホテルになります。開業４０年を迎え建物・施設の古さは否めませんが、日頃より館内のメンテナンスを行い、ご宿泊される皆様に快適にお過ごし頂ける様、努めております。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用誠にありがとうございました。

スタッフの対応をお褒めいただき従業員一同大変嬉しく思います。
料金や立地に関しましてもご評価いただきありがとうございます。多くのお客様に便利でリーズナブルにご利用いただけるよう努力しております。
お部屋の設備につきましては、至らない点を今後順次改善予定でございます。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら「wifiの電波の件」ではお客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に点検させていただきます。
「部屋と浴室の照明の件」は今後の課題として検討して参ります。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルはＪＲ赤羽駅からも近く、お買い物やご飲食にも大変便利な立地となっております。
再び周辺へお越しの際には、ぜひ当ホテルのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけたようで、清掃、フロントスタッフ一同たいへん嬉しく思います。
ご指摘のとおり当ホテルは赤羽駅南改札から徒歩1分に立地しており隣にコンビニもございます。
様々なニーズのお客様に便利にご利用いただければと思います。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけたようで、従業員一同たいへん嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠に有難うございます。
お寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見、今後の課題として検討して参りたいと思います。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。