この度のご利用、誠にありがとうございました。
しかしながら、コンセントの件ではご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。早速、延長コードを利用して、枕元でもご利用いただける様に改善させていただきました。
今後もより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
「古いながらも中々良い」とのお言葉、嬉しく思う次第でございます。
また、概ね及第点をいただけたようで、私共も大変励みになります。
次の機会がございましたら、再び当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
赤羽で最初のビジネスホテルとして開業し40年を迎え施設の古さは否めませんが、毎日の清掃はもとより、設備のメンテナンス等も随時行なっております。
これからも、お客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
備え付けの時計の件では、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
状況を確認し、修理・交換または代替品設置などの然るべき対応をさせていただきます。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
最後にお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、ＪＲ赤羽駅・南改札より最短徒歩1分ほどで、お買い物やご飲食にも便利な立地でございます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで、お褒めの言葉に恐縮しております。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

しかしながら、深夜の騒音に関しましては、
ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様が安心して快適にお過ごし頂ける様
館内巡回を強化して参ります。
また、何か気になる事がございましたら、お手数をお掛けしますがフロント迄ご連絡下さいませ。確認させていただきます。

救急車の出動のサイレンにつきましては、仰るとおり、正面玄関の道路挟んで向かいに赤羽消防署がございます。緊急車両の出動時のサイレンの音が気になる事もあるかと思いますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら近隣の騒音によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは駅から近い立地のため、近くに飲食店もあり賑やかな一角もございますが、反対側は夜は静かな大通りに面しております。ご希望がございましたらなるべく静かな面に近いルーミングを心がけております。
お部屋の清掃に関してはお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後ともよりお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、清掃、フロントスタッフ一同たいへん嬉しく思います。また励みになります。

今回お客様がご宿泊されたお部屋は、広々ツインルームというお部屋になり、お風呂とトイレと洗面台が独立しており、湯船も大きくなっております。また、お部屋も広くゆったりとしており皆様に大変ご好評をいただいております。
お客様のお察しの通リ、開業40年を迎え施設の古さは否めませんが、日々の清掃を丁寧に行なうと共に、館内の定期的なメンテナンスを行い、お客様皆様に快適にお過ごしいただける様努めております。
お客様からいただきました「風呂を出た所に小さな物置」に関しましては貴重なご意見として今後の検討事案とさせていただきます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけたようで、従業員一同たいへん嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠に有難うございました。
お寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
「ゆっくり過ごせました」とのお言葉を頂戴でき、私共も大変嬉しく存じます。お客様がご宿泊された広々ツインルームというお部屋は、仰る通りお風呂とトイレと洗面台が別々になっており、皆様にご好評いただいております。
今後ともお客様によりご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

「ゆっくり休むことができて満足」とのお言葉を頂戴でき、私共も大変嬉しく存じます。
これからも立地の良さを活かし、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
外出時のルームキーお預かりの件ですが、これは館外での紛失の可能性を未然に防ぐことと、
ルームキーをお預かりすることでお客様の在室の有無を確認するための措置でございます。
特に後者につきましては、火災や大地震など災害発生時の所在確認につながるものです。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒趣旨をご理解いただき、ご協力をお願い申し上げます。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿、ありがとうございました。

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
又、スタッフの対応にお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見、今後の課題として検討して参りたいと思います。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
これからも何かお気づきの点がございましたら、ご意見・ご感想などお聞かせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
最後にお忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
室内のたばこ臭につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
毎日の清掃時には、換気や消臭剤の散布なども行なっておりますがもともと「喫煙可能なお部屋」ということもあり、たばこ臭の除去には限界もございますことを何卒ご容赦願います。
今後ともお客様によりご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルはＪＲ赤羽駅から徒歩圏内（最短コースで約１分）で、
商業地にも隣接しており、他のお客様からもご好評をいただいております。
お客様に「良かった」と仰って頂けたこと、私共も安堵しております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご利用に満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
立地におきまして、駅からのご来館経路に不安を感じられるお客様には、迂回路での案内も行なっておりますのでお気軽にお尋ねくださいませ。
お忙しい中、貴重なお時間でのご投稿をいただき誠に有難うございました。
またのご利用をお待ち致しております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

良い年越しを迎えられたとのことで、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のお言葉を糧に、更にご満足していただける環境づくりをして参ります。
またお越しして頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊早々ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、当ホテルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。