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赤羽プラザホテル クチコミ・感想・情報

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赤羽プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:921件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.50
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.44
  • 食事4.00
宿泊年月
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サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

SUEMOさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

SUEMOさん [40代/男性] 2019年03月04日 21:44:42

駅地下で立地は最高です。飲食街やコンビニだらけなので食事にも困りません。
ホテルは古いですが、清掃もきちんとされていて満足です。
セントラルヒーティングなので個別エアコンではありませんが、寒い日でもとても暖かくなり、寝る時はファンをOFFにして朝まで丁度いい感じでよく眠れました。
要望としては部屋に消臭スプレーが置いてあると持参しなくて良いので助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
赤羽プラザホテル 2019年03月04日 22:37:57

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご要望の消臭スプレーでございますが、フロントにて貸出を行なっております。ご案内の不備で大変ご不自由をおかけ致しました。次回ご利用の際はスタッフへご用命くださいませ。

またのご利用がいただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】

サービス4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 19:53:50

リーズナブル。
ただ隣のコンビニに行くだけでも、ルームキーをフロントに渡さなければならないのは面倒。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
赤羽プラザホテル 2019年02月12日 02:48:13

この度のご利用、誠にありがとうございました。
外出時のルームキーお預かりの件ですが、これは館外での紛失の可能性を未然に防ぐことと、
ルームキーをお預かりすることでお客様の在室の有無を確認するための措置でございます。
特に後者につきましては、火災や大地震など災害発生時の所在確認につながるものです。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒趣旨をご理解いただき、ご協力をお願い申し上げます。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】

サービス4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 01:56:57

フロントの方々の対応がとてもよかったです。
浴室は広々、ただ入口段差が大きい
風水を気にする同行者は部屋の位置がエレベーター正面なことと、ベッド脇の鏡に不満でした。
ところで画面トップのピンぼけ写真は最新のものに差し替えたらと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
赤羽プラザホテル 2018年11月26日 03:52:21

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
又、スタッフの対応にお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見、今後の課題として検討して参りたいと思います。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ 広々ツイン(電子加熱たばこ不可、22平米B/T別)】

サービス4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 20:56:49

今年に入ってから何回か利用しています。
設備は若干古めではありますが、スタッフの対応もよく、
部屋も広く、立地もよく近場に飲食店もあり重宝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
赤羽プラザホテル 2018年11月19日 17:26:48

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
これからも何かお気づきの点がございましたら、ご意見・ご感想などお聞かせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
最後にお忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙★ シングル(12平米)】

サービス4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 04:25:40

20年ぶり位に宿泊しました。街もだいぶ様変わりしてました。駅近で立地サイコーでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
赤羽プラザホテル 2018年11月16日 17:05:16

この度のご利用、誠にありがとうございました。
20年ぶりのお越しとのことで、仰るとおり赤羽駅周辺もかなりの変貌を遂げたこととと思います。
私共もおかげさまで、この地で変わらず営業を続けさせていただいております。
またお近くへお越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ちいたしております。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙★ シングル(12平米)】

サービス4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 22:57:13

外観が古くて正直びっくりしましたが、部屋は古い感じはするものの居心地よかったです。禁煙のお部屋でしたし。チェックイン前に荷物を預かってもらえた上に部屋まで運んでおいてもらえました。口コミでドライヤーが使い物にならなかったとあって心配していましたが、割と強風で私には十分でした。洗面所ではなく部屋についていましたが、椅子に座りながら使えたのでむしろ快適でした。リンスインシャンプーなのでコンディショナーとかトリートメントは持って行った方がよいかと。
立地がよく、赤羽駅付近もお店が充実しているし、ホテルの近くにもコンビニがあるし、便利で使いやすいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
赤羽プラザホテル 2018年11月09日 03:11:29

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
外観や設備が古く、ご不敏をおかけすることがある中、居心地よくお過ごし頂けましたことを大変嬉しく存じます。
頂きましたご意見は、今後の課題として検討してまいりますので、またの機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】

サービス4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 12:11:20

壊れたアクセサリーを直すため、
即座に工具をお買いいただき、
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
赤羽プラザホテル 2018年10月23日 14:17:35

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お貸しした工具が、お役に少しでも立てたのならば幸いに存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙★ シングル(12平米)】

サービス4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 15:55:19

コンパクトツインのお部屋でしたが、思ったよりも広く、窮屈さは全く感じませんでした。喫煙可の部屋しか空いておらず、非喫煙者の私にはやはり臭いが気になったので、フロントでファブリーズをお借りして吹きまくりました。駅から近く、コンビニも近くにあり便利でした。赤羽に泊まるのは初めてでしたが、アクセスも良く、この値段で泊まれるなら是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
赤羽プラザホテル 2018年09月28日 20:44:58

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
室内のたばこ臭につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
毎日の清掃時には、換気や消臭剤の散布なども行なっておりますがもともと「喫煙可能なお部屋」ということもあり、たばこ臭の除去には限界もございますことを何卒ご容赦願います。
今後ともお客様によりご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ コンパクトツイン (約13平米・ユニットバス)】

サービス4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 11:27:56

2泊したけど、別のプランで予約したが、同じ部屋で無理をお願いしたのを何とかしてくれた。ありがとう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
赤羽プラザホテル 2018年09月28日 04:52:55

この度のご利用、誠にありがとうございました。
ご丁寧なお礼の言葉を頂戴し、大変光栄に思う次第でございます。
連泊のご予定で後日別予約をいただいた場合、お客様のご意向を確認の上、
可能な限り調整させていただきますが、状況によってはご希望に沿えないこともございます。
何卒ご了承の上、ご予約をお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

サービス4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 11:15:32

駅から近いし、周辺に飲食店・コンビニ多いので、自分にとってはとても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
赤羽プラザホテル 2018年09月28日 04:39:14

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルはJR赤羽駅から徒歩圏内(最短コースで約1分)で、
商業地にも隣接しており、他のお客様からもご好評をいただいております。
お客様に「良かった」と仰って頂けたこと、私共も安堵しております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

サービス4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 03:02:49

非喫煙者なのですが禁煙部屋が既になく、喫煙部屋でした。
が、タバコのにおいはあまりしませんでした。
部屋が最上階だったこともあり、騒音も気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
赤羽プラザホテル 2018年09月14日 11:02:04

この度のご利用、誠にありがとうございました。
今回は禁煙部屋に空きがなく、お客様にはご不便をおかけ致しました。
たばこのニオイは、仮に同じお部屋でもその印象には個人差があるようです。
禁煙部屋ご希望で、やむを得ず喫煙部屋をご予約された場合、
事前にご相談いただければ「消臭対応」も可能です。
但し、ニオイを完全に除去することは不可能ですので、
予めご了承の上ご予約・ご利用をお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

サービス4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 03:10:55

フロントの方の感じが良く、ホテルに戻るとほっとしました。
2泊のエコプランでしたが、タオルの替えも用意していただけていたので十分でした。(個人的には結構部屋を散らかしてしまうため、清掃に入っていただくのも気が引けるので、こういったプランはありがたいです)
部屋は広く机はしっかり、浴槽も広めです。仕事を持ち込んでいたので特に机とWiFiは助かりました。
設備は古さを感じるもののおしなべて清潔です。

◆立地面について。
ホテルをでて右方向、左方向の近場にコンビニがあります。信号を渡らないので便利です。
駅からホテルは近いのですが、夜のお店が多いため女性は大きな道を選んだ方が安心かもしれません。その代わり駅を出てすぐ交番があるので、何かあればすぐ駆け込めます。夜中に動く方は位置を把握しておくといいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
赤羽プラザホテル 2018年05月02日 04:07:47

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご利用に満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
立地におきまして、駅からのご来館経路に不安を感じられるお客様には、迂回路での案内も行なっておりますのでお気軽にお尋ねくださいませ。
お忙しい中、貴重なお時間でのご投稿をいただき誠に有難うございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

サービス4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 20:49:34

駅からも近く良かったです。
宿泊価格も良心的だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
赤羽プラザホテル 2018年04月30日 22:26:21

度々赤羽プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは赤羽駅から近く、清潔、静かでどなたでも宿泊しやすいサービスを心がけております。
様々なお客様のご要望に添えるよう、これからも従業員一同精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

サービス4

みゆみえさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

みゆみえさん [50代/女性] 2018年04月14日 15:18:27

忘れ物をすぐに、送って頂いて感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
赤羽プラザホテル 2018年04月14日 19:11:17

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お送りした忘れ物の品が無事お手元に届き、安堵しております。
またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

サービス4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 11:34:02

駅から近く週末にこの価格なら、総合的に満足です。買い物にも困らないので、不便も無くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
赤羽プラザホテル 2018年03月30日 12:50:07

この度のご利用、誠にありがとうございました。
「総合的に満足」との評価をいただき、スタッフ一同安堵しておりますが、
今後もより一層精進し、お客様にご満足いただけるホテルを目指していく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

サービス4

帝王5487さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

帝王5487さん [50代/男性] 2018年02月02日 20:37:16

期待通り

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
赤羽プラザホテル 2018年02月05日 14:01:47

赤羽プラザホテルでございます。
いつもご利用、誠にありがとうございます。

今後も赤羽プラザホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

サービス4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 22:51:16

部屋もキレイで、スタッフの対応もよく、非常に満足でした。
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
赤羽プラザホテル 2018年01月30日 06:29:40

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
今後も慢心せずさらなるサービス向上を目指して参ります。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

サービス4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 14:52:06

大晦日の宿泊でしたが、新年の粗品を戴くことが出来ました。
心遣いに感謝してよい年越しが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
赤羽プラザホテル 2018年01月02日 17:35:42

この度のご利用、誠にありがとうございました。

良い年越しを迎えられたとのことで、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のお言葉を糧に、更にご満足していただける環境づくりをして参ります。
またお越しして頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊早々ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

サービス4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 01:26:48

お部屋や設備、従業員の方の対応はとても良かったのですが、バスタオルが新品だったのか吸水性が悪く困りました。
他が良かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
赤羽プラザホテル 2017年12月10日 04:12:23

この度のご利用、誠にありがとうございました。
しかしながら、バスタオルの件ではご不便をおかけしてしまい、大変失礼致しました。
タオル類は、状態を見て適宜入れ替えておりますが
吸水性につきましては今後注意深く検証してまいりたいと思います。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ お昼までごゆっくり♪レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ 広々ダブルルーム (約22平米・B/T別)】

サービス4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 14:34:16

26日利用しました。繁華街の立地ですが とても静かでした。
お値段も安くて また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
赤羽プラザホテル 2017年11月28日 15:02:29

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、当ホテルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

225件中 41~60件表示