総合2
投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 15:44:05
-
今回喫煙ルームしか予約が取れずタバコを吸わないので臭いが心配でしたが消臭スプレーがあったのでありがたかったです。
お部屋は昭和レトロな感じとても広くワンルームマンションみたいなでよかったです。
ただ机の下のゴミ箱に前使用した方のゴミが残っていてきちんとお掃除してるのか心配になりました。なるべく備え付けのものは使わないようにしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 赤羽プラザホテル 2022年12月18日 16:42:47
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃に不行き届きがございましたこと、
この場を借りて深くお詫び申し上げます。
担当者には厳重に注意をし、清掃部門全体で指導と徹底を図ってまいります。
これに懲りることなく、またのお越しを心よりお待ち致しております。
最後にお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ 広々ダブル(22平米B/T別)】
総合2
ay5252さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- ay5252さん [20代/女性] 2022年11月30日 10:53:41
-
駅から近かったが飲屋街のため、夜うるさくて眠れなかった。上の階の音もかなり響き、外の声も普通に聞こえます。安かったが、部屋も古い感じだったので、値段相応かなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 赤羽プラザホテル 2022年12月01日 07:11:03
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご満足いく環境をご提供できず
大変心苦しく存じます。
今後は館内の巡回を強化し、防音対策を見直し
お客様皆様が快適にお過ごしいただける様、
精進して参ります。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとう
ございました。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】
総合4
投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 11:30:14
-
部屋の設備云々より、フロントの方の対応が丁寧だったのと、お掃除してくださる方とすれ違った時に愛想が良かったのが良かった点です。
料金に関しては素泊まり掃除なしプランで4泊5日にしてこの価格は破格ではないかなと思います。
立地としては、駅近で近くにコンビニや飲み屋もあるし利便性が良いのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 赤羽プラザホテル 2022年11月05日 09:20:16
-
この度は当ホテルをご利用誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただき従業員一同大変嬉しく思います。
料金や立地に関しましてもご評価いただきありがとうございます。多くのお客様に便利でリーズナブルにご利用いただけるよう努力しております。
お部屋の設備につきましては、至らない点を今後順次改善予定でございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】
総合3
さすらいのノブさんさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- さすらいのノブさんさん [40代/男性] 2022年11月02日 16:22:33
-
急遽、宿泊しましたが古いホテルなので、値段的にはあまりオススメできません。お風呂も排水が良くないのでいまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 赤羽プラザホテル 2022年11月05日 09:08:14
-
過日のご利用誠にありがとうございました。
しかしながらお客様にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
お風呂の排水につきましては早急に調査し改善に努めまてまいります。
お客様により頂戴した貴重なご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に励んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ 広々ダブル(22平米B/T別)】
総合2
投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 15:09:33
-
部屋が臭かったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 赤羽プラザホテル 2022年11月01日 21:40:05
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の臭いの件では、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は同じ事を起こさぬ様、清掃時の配管の掃除・カビ取り・換気等を今まで以上に強化し、あわせて清掃終了時の点検作業も強化して参ります。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ 広々ダブル(22平米B/T別)】
総合3
投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 05:54:02
-
繁華街の一角にあるホテルで、近くに飲食店があるので飲み歩きするのに便利な立地になっています。かなり貫禄のある建物になっていますけれど、やや余裕のあるサイズのお部屋のスペースになっています。必要な物を揃っているので、問題なく滞在することができます。懐かしさを感じるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 赤羽プラザホテル 2022年10月31日 14:25:50
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「貫禄のある建物」「懐かしさを感じるホテル」と仰っていただき、私共も大変嬉しく思う次第でございます。
これからも、皆さまにご愛顧いただけるホテルを目指して努力して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
最後に、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ シングル(12平米)】
総合4
投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 12:49:50
-
立地が良くお部屋は多少古いものの、清潔で快適でした。
wifiの電波が弱く、ほぼ使えませんでした。
また、部屋と浴室の照明が少し暗いので、もう少し照度がアップするとより快適かと
思いました。フロントの方は親切で、好感が持てました。
全体的には満足です。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 赤羽プラザホテル 2022年10月19日 20:24:22
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら「wifiの電波の件」ではお客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に点検させていただきます。
「部屋と浴室の照明の件」は今後の課題として検討して参ります。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】
総合3
キャンドルのりさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- キャンドルのりさん [50代/男性] 2022年10月18日 09:29:24
-
部屋にティッシュくらいは置いて欲しかった。バスタオルもバスルームに置いてある方が良い。部屋にあったので気付くのが遅れ、ちょっと不自由だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 赤羽プラザホテル 2022年10月18日 16:56:45
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ティッシュは全室ベッドの枕元付近に設置しておりますが、バスタオルの置き場所の件も含めまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
また次回もご縁がございましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ シングル(12平米)】
総合2
シュー・ア・ラ・クレームさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- シュー・ア・ラ・クレームさん [30代/男性] 2022年10月10日 22:20:24
-
全体的に古臭い。
フロントの対応が雑。
仕事でなければ、泊まることはない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 赤羽プラザホテル 2022年10月11日 09:49:34
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
複数のクチコミへのご投稿ありがとうございます。こちらで一括で返答させていただきます。
まず、当ホテルのフロントスタッフの対応が至らず申し訳ございませんでした。より丁寧な接客を心がけて参ります。
また、全体的に古いとのご指摘ですが、建物自体は年数を数えるものの館内設備は都度リニューアルを重ねお客様のご要望に添えるよう努めております。ご満足いただけない点に関してはご指摘を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。
立地面、金額面に関してはご評価いただきありがとうございます。JR赤羽駅から近く便利な場所で多くのお客様にリーズナブルにご利用いただければと思っております。
次回ご利用の際にはよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館の際には心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ シングル(12平米)】
総合3
シュー・ア・ラ・クレームさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- シュー・ア・ラ・クレームさん [30代/男性] 2022年10月10日 22:18:15
-
建物が古く、部屋の設備も古びている。
赤羽駅至近で金額的には安いが、そろそろリフォームすべきでは?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ シングル(12平米)】
総合3
シュー・ア・ラ・クレームさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- シュー・ア・ラ・クレームさん [30代/男性] 2022年10月10日 22:11:28
-
仕事で安く泊まる分には、必要最低限の設備はある。
フロントの対応は雑より。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】
総合3
シュー・ア・ラ・クレームさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- シュー・ア・ラ・クレームさん [30代/男性] 2022年10月10日 22:08:15
-
可もなく不可もない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ シングル(12平米)】
総合3
河野まんさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- 河野まんさん [60代/男性] 2022年10月09日 21:21:02
-
老舗のホテルでしょう。全体的に古いが、やすくて金額的には、とても助かる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 赤羽プラザホテル 2022年10月10日 04:17:41
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
仰る通り、当館は開業40年を迎えた
赤羽で最初のビジネスホテルになります。
見た目の古さは否めませんが、日頃より館内の
メンテナンスを行い、ご宿泊される皆様に快適に
お過ごし頂ける様、努めております。
引き続き、当ホテルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ シングル(12平米)】
総合3
投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 17:18:56
-
9月17日~19日まで宿泊しましたが、赤羽駅南口からすぐそばにありとても便利です。近くにローソン100があり、買い物も出来ます。フロントのスタッフの方は皆さん優しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 赤羽プラザホテル 2022年09月20日 19:42:11
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
仰るとおり、当ホテルはJR赤羽駅南改札から東口方面へ最短徒歩1~2分の立地でございます。
コンビニは、ホテル裏口側の「ローソンストア100」様のほか、正面口側にも2軒と24時間営業のスーパーもございますので、ご参考になさってください。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ コンパクトツイン(電子加熱たばこ不可、13平米)】
総合4
投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 16:36:26
-
赤羽で一番格安です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 赤羽プラザホテル 2022年09月20日 19:30:47
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】
総合3
玉島たろうさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- 玉島たろうさん [50代/男性] 2022年09月15日 18:44:39
-
7月16日~18日と連泊しましたが、駅から近く便利です。室内は懐かしさがあるノスタルジックな感じでした。受付の方には優しい対応をしていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 赤羽プラザホテル 2022年09月16日 04:09:44
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通リ、当ホテルはJR赤羽駅から最短で徒歩1~2分という好立地にあり、皆さまからご好評をいただいております。
お陰様で、赤羽で最初のビジネスホテルとして開業し40年近い月日が経ちました。今後ともお客様によりご満足いただける様、設備のメンテナンス等を行なう共に、サービスの向上に努めて参ります。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿もありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ コンパクトツイン(電子加熱たばこ不可、13平米)】
総合3
購入者71184353さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- 購入者71184353さん [40代/女性] 2022年09月13日 21:48:44
-
連泊だと割引がされていたので利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 赤羽プラザホテル 2022年09月14日 03:09:14
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にご利用いただきました「連泊エコプラン」は清掃を省略する代わりに割引した料金でご提供しております。2泊目以降も毎日リネン類のご提供はございますので、ご希望のお客様にはぜひご利用頂きたいと思っております。
今後もより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】
総合2
投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 16:43:08
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建物が古いのは仕方ないですが、いまだにフロントに鍵を預ける必要があったり、湯沸かし器がコップサイズの奴だったりと文化まで古いのはちょっとちがうかと。
Wifiですが、おそらく100Mbpsで家庭用のルーターなんじやないでしょうか?ほとんど使えません。近くの居酒屋のWifiに繋げたほうが快適でした。
建物や部屋をきれいに保つための投資はしているようですが、時代に取り残されてしまっている感じですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 赤羽プラザホテル 2022年09月07日 01:10:03
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
また率直なご意見をお聞きできましたこと、私共も気づかされる部分があり、重ねて御礼申し上げる次第でございます。
外出時のルームキーお預かりにつきましては、現状「紛失防止」と「非常時の在室確認」を兼ねております。
ご面倒をおかけして大変恐縮ですが、何卒ご理解くださいませ。
その他設備面におきましては今後改修・リニューアルの際には参考にさせていただきたいと思います。
私共まだまだ至らぬ点も多々ございますが、またご縁がございましたら当ホテルのご利用をお待ち致しております。
最後にお忙しい中クチコミへのご投稿もありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ シングル(12平米)】
総合5
投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 00:00:57
-
よかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 赤羽プラザホテル 2022年09月07日 00:42:07
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
概ね良い評価をいただけたものと理解し、大変嬉しく思う次第でございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミへのご投稿もありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】
総合5
よしべぇーさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
赤羽駅徒歩すぐ。周辺にコンビニもあり、レジャー・ビジネスともに満足のできるホテルでした。
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この度のご利用、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく思う次第でございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。