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赤羽プラザホテル クチコミ・感想・情報

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赤羽プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:920件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.50
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.44
  • 食事4.00
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立地5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 15:54:57

過去、夜に周辺を通ったことがあり、治安が少々不安でしたが、平日夕方の明るいうちに到着したので、普通に人通りも多く駅近で安心して辿り着けました。
赤羽駅構内も周辺もテイクアウト可能なお店多めで素泊まりでも不便は全く感じませんでした。
ホテル到着後は部屋から出なかったので、さほど関りはありませんでしたが、フロントの方々は感じが良かったです。
古い設備のため仕方がないですが、空調の温度設定は個人ではできません。ON、OFFと風力を3段階で選ぶのみ。でも、暑過ぎるとか寒過ぎるとかいうわけでもありませんでした(点けっぱなしで寝ると当然喉は痛めたりします)
テレビの主電源の接触が悪いのかなかなかつかなくて苦戦しました。
コンセントが枕元に無いという口コミを見ましたが、私が宿泊した部屋は枕元にコンセントがありました。
部屋によりけりなのかな。
繁華街の中なので夜中の外からの騒音なども少し心配でしたが、救急車の音が聞こえた程度で基本的に静かでした。
私が宿泊したのはユニットバスタイプの部屋でした。湯量温度などは問題無く快適に利用できました。
薄手のバスローブが用意されていたのは暑くなってきたこの時期には嬉しかったです。
枕が私には柔らか過ぎて低めで、ちょっと肩が凝ってしまいました。
確認しなかったけど、枕の貸出し変更とかあったんでしょうか…あったら利用したかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
赤羽プラザホテル 2024年05月31日 22:04:47

この度のご利用、誠にありがとうございました。
詳細なご感想をお寄せいただき、大変興味深く拝読させていただきました。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、テレビの主電源の接触不良の件では、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。確認し改善させていただきます。
枕元のコンセントに関しましては、ご指摘をいいただき、全客室枕元にコンセントを設置させていただきました。
貸出用枕に関しましては、いくつかの種類の枕をフロントにてご用意させていただいております。
次回ご利用の際はお気軽にフロントにお問い合わせ下さいませ。
開業40年を迎え建物・施設の古さは否めませんが、日頃より館内のメンテナンスを行い、ご宿泊される皆様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】

立地5

ドラ5858さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

ドラ5858さん [60代/男性] 2024年03月31日 08:50:28

3月27日から2泊しました。
本当に駅近くで、周りにはコンビニやスーパーもあり、快適に過ごすことができました。
風呂、トイレ、洗面がそれぞれ独立していてとても快適に過ごすことができました。
とくに風呂は狭いながらも洗い場もあったおかげで、旅先のホテルで湯船につかってゆったりすることができました。
スペースの関係で無理なのかもしれませんが、脱衣する場所があれば完璧だったとは思います。
とはいえ、入り口からの導線に衝立があったので、そこに椅子を移動して代用したので何とかなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
赤羽プラザホテル 2024年04月01日 19:24:04

この度のご利用、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルはJR赤羽駅から最短で徒歩1~2分、周辺には飲食店やコンビニエンスストアなどが多数あり、立地の良さから皆様にご好評いただいております。

今回、お客様の宿泊されたお部屋は広々ダブルルームというお部屋になり、お風呂とトイレ、洗面所が独立しているお部屋ですが、脱衣所の件ではご不便をお掛け致しました。

客室の設計上、脱衣所単独での増設が難しいため、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
ご利用のお部屋
【★喫煙★ 広々ダブル(22平米B/T別)】

立地5

さ~2465さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

さ~2465さん [40代/女性] 2024年03月11日 16:45:49

立地が良い、駐車場が近くにある、部屋はそこそこです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
赤羽プラザホテル 2024年03月11日 19:29:52

この度のご利用、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、概ね及第点をいただけたものと安堵しております。
他の閲覧者様のために捕捉をさせていただきますと、当ホテルには自社・提携も含めて駐車場のご用意がございません。
お客様にて駐車場所の選定・確保をお願いしております。何卒ご了承願います。
又のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ コンパクトツイン(電子加熱たばこ不可、13平米)】

立地5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 21:32:43

3月8日に一泊しました。

赤羽駅東口から徒歩3分程で到着。

近くにコンビニやドン・キホーテもあって買い物には便利ですし周りに飲食店もあり素泊まりプランでも十分でした。ただ駅前の繁華街ゆえに換気窓を開けると色んな音が入ってきます。

静かな環境ではありませんがそこは他の利便性を考えると仕方の無い事かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
赤羽プラザホテル 2024年03月11日 12:26:49

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルはJR赤羽駅から最短徒歩1~2分と鉄道利用には便利な立地でございます。
一方、建物が駅前の繁華街に面しております関係で、時折外部からの音が響くことがあるかもしれません。
何卒ご容赦いただきたく存じます。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★喫煙★ シングル(12平米)】

立地5

ROU8823さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

ROU8823さん [50代/男性] 2023年12月25日 09:14:49

建物、部屋は古いですが、駅からは近くて便利です。
寝るだけなら十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
赤羽プラザホテル 2023年12月25日 21:44:38

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルはJR赤羽駅南改札から東口方面へ最短徒歩1~2分の立地でございます。
開業40年を迎え建物・施設の古さは否めませんが、日頃より館内のメンテナンスを行い、ご宿泊される皆様に快適にお過ごし頂ける様、努めております。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】

立地5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 20:47:05

駅から近くて場所もわかりやすくて良かったです。フロントの対応も満足でした。お風呂が少し古い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
赤羽プラザホテル 2023年12月12日 04:46:03

この度のご利用、誠にありがとうございました。
またフロントスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねててお礼を申し上げます。
仰るとおり、JR赤羽駅南改札口から最短で徒歩1~2分と便利な立地でございます。
当館は開業40年を迎え、お風呂を含め見た目の古さは否めませんが、日頃より館内のメンテナンスを行うと共に、サービスの向上に努め、ご宿泊される皆様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】

立地5

むと~さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

むと~さん [50代/男性] 2023年11月06日 15:11:41

部屋の設備は古くてレトロ感がありましたが赤羽駅南口に大変近く便利な立地で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
赤羽プラザホテル 2023年11月06日 17:02:28

この度のご利用、誠にありがとうございました。
当ホテルは開業から40年ほど経過しておりますが、このレトロな趣きを味わっていただけたら幸いでございます。
また赤羽駅の南改札から東口方面へ、最短で徒歩1分ほどの立地でございます。
また機会がございましたら、ご利用をお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ 広々ダブル(電子加熱たばこ不可、22平米B/T別)】

立地5

nononananさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

nononananさん [50代/女性] 2023年10月27日 17:40:49

お部屋が広くてゆったり過ごせました。
バストイレも別で使いやすかったです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
赤羽プラザホテル 2023年10月27日 18:42:06

この度のご利用、誠にありがとうございました。
今回お客様がご宿泊されたお広々ツインルームというお部屋は、仰る通り、お風呂とトイレが別々になっており、湯船も大きくなっております。また、お部屋も広くゆったりとしておりますし洗面台もございますので、皆様に大変ご好評をいただいております。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ 広々ツイン(電子加熱たばこ不可、22平米B/T別)】

立地5

chonbo36さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

chonbo36さん [50代/男性] 2023年10月21日 16:32:34

駅から近く便利。
夜中に外が少しうるさいのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
赤羽プラザホテル 2023年10月21日 19:44:30

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルはJR赤羽駅から最短徒歩1分と鉄道利用には便利な立地でございます。
一方、建物が駅前の繁華街に面しております関係で、時折外部からの喧騒が響くことがあるかもしれません。
何卒ご容赦いただきたく存じます。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】

立地5

キャッシー9さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

キャッシー9さん [60代/男性] 2023年07月02日 19:37:27

駅から近いので通勤、食事に大変便利です。部屋も広くゆっくり出来ました
。風呂も直ぐお湯が出るのが良い点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
赤羽プラザホテル 2023年07月16日 21:25:57

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、JR赤羽駅・南改札より最短徒歩1分ほどで、お買い物やご飲食にも便利な立地でございます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで、お褒めの言葉に恐縮しております。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
ご利用のお部屋
【★喫煙★ シングル(12平米)】

立地5

8000000000さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

8000000000さん [40代/男性] 2023年06月05日 15:55:15

急遽、赤羽に宿泊することになったため、予約して利用した。
立地は、駅から非常に近く、助かった。
周囲に深謝まで営業している飲食店が多かったことも良かった。
部屋は普通で、素泊まりするには全く問題がなかった。
ただ、工事でロビーのトイレが使えなかったことは不満であった。
そこで、総合評価は4としました。
以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
赤羽プラザホテル 2023年06月07日 07:06:19

この度のご利用、誠にありがとうございました。

しかしながら、1階ロビーのトイレが利用出来なかった件では、ご不便をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
下水管の修繕工事の影響でしたが、無事工事が終了し現在はご利用いただける様になりました。

これからも立地の良さを活かし、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】

立地5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 14:53:55

風呂の排水時、ユニットの床に排水が溢れ出し驚きました。翌日朝フロントに説明しましたが、「浴槽内の水を一気に流すと起こる場合が有る」という事でしたが、”それは無いでしょう”ですよね。朝のフロント係はアルバイトの様で、「ホテル担当者が出社したら対応します」でしたので、お願いして出掛けました。外出先で「排水溝の清掃を実施して解消しました。」との連絡が有りました。早速対応してくれて助かりましたが、そもそも溢れるのは?建物もそこそこ古く、その他の設備もどうかなぁと思いますが、何しろ駅に近いのが魅力です。周囲には多くの飲食店も有り、宿泊だけの利用でしたらお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
赤羽プラザホテル 2023年06月03日 22:29:06

この度のご利用、誠にありがとうございました。
浴室の排水不良の件では、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後は同じ事を起こさぬ様、清掃時の排水溝の掃除を今まで以上に強化して参ります。また館内設備のメンテナンスも強化して参ります。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ コンパクトツイン(電子加熱たばこ不可、13平米)】

立地5

Clickerさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

Clickerさん [40代/男性] 2023年02月25日 22:08:40

2月 禁煙のツインルームに宿泊しました

(1)施設・部屋の作り 古さは否定できませんが清掃は行き届き清潔です
(2)部屋の広さ とてもゆったりとしていて快適です
(3)水回り 風呂、トイレ、洗面台がすべて独立していて素晴らしい
(4)立地 赤羽の駅前で、周辺にはコンビニも多数あり満足

同泊した連れは風呂の広さに感心していました、お湯を溜めてゆったりと湯に浸かれる広いバスルームはとても快適で、昨今のコスト重視の狭隘なビジネスホテルとは一線を画すと、とても喜んでいました

しいて挙げるなら、風呂を出た所に小さな物置でも置いてもらえば、入浴後の着替えにも困らないので更に利便性が上がると思います

リーズナブルな宿泊料で広々とした清潔な部屋を提供されていて、とても満足致しました。また機会がありましたら寄らせていただきます

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
赤羽プラザホテル 2023年02月28日 20:02:25

この度のご利用、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、清掃、フロントスタッフ一同たいへん嬉しく思います。また励みになります。

今回お客様がご宿泊されたお部屋は、広々ツインルームというお部屋になり、お風呂とトイレと洗面台が独立しており、湯船も大きくなっております。また、お部屋も広くゆったりとしており皆様に大変ご好評をいただいております。
お客様のお察しの通リ、開業40年を迎え施設の古さは否めませんが、日々の清掃を丁寧に行なうと共に、館内の定期的なメンテナンスを行い、お客様皆様に快適にお過ごしいただける様努めております。
お客様からいただきました「風呂を出た所に小さな物置」に関しましては貴重なご意見として今後の検討事案とさせていただきます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ 広々ツイン(電子加熱たばこ不可、22平米B/T別)】

立地5

yueshi0617さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

yueshi0617さん [60代/男性] 2023年02月05日 18:19:30

赤羽駅からすぐ近くです。
さすがに古いので、近隣ホテルに比べたら快適性は劣りますがその分安価で、ビジネス利用なら十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
赤羽プラザホテル 2023年02月05日 21:04:21

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルはJR赤羽駅南改札から東口方面へ最短徒歩1~2分の立地でございます。
近年、赤羽駅周辺に続々とホテルがオープンしております中、当ホテルは赤羽で最初のビジネスホテルになります。開業40年を迎え建物・施設の古さは否めませんが、日頃より館内のメンテナンスを行い、ご宿泊される皆様に快適にお過ごし頂ける様、努めております。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
ご利用のお部屋
【★喫煙★ シングル(12平米)】

立地5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 12:49:50

立地が良くお部屋は多少古いものの、清潔で快適でした。
wifiの電波が弱く、ほぼ使えませんでした。
また、部屋と浴室の照明が少し暗いので、もう少し照度がアップするとより快適かと
思いました。フロントの方は親切で、好感が持てました。
全体的には満足です。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
赤羽プラザホテル 2022年10月19日 20:24:22

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら「wifiの電波の件」ではお客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に点検させていただきます。
「部屋と浴室の照明の件」は今後の課題として検討して参ります。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】

立地5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 19:10:24

駅からスグで、コンビニや飲食店も近くて便利でした。
またバスタブはじめ水回りがとても綺麗で好感が持てました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
赤羽プラザホテル 2022年07月11日 14:55:23

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけたようで、清掃、フロントスタッフ一同たいへん嬉しく思います。
ご指摘のとおり当ホテルは赤羽駅南改札から徒歩1分に立地しており隣にコンビニもございます。
様々なニーズのお客様に便利にご利用いただければと思います。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】

立地5

まえっち7447さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

まえっち7447さん [50代/男性] 2022年03月28日 08:58:38

急な泊まりに利用しましたが価格の割にしっかりしたホテルでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
赤羽プラザホテル 2022年03月29日 11:58:19

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルはビジネス、観光、イベントなど様々なニーズのお客様にご満足いただけるよう努めております。
ご利用されやすい価格でのご案内はもちろん、それ以上のサービスをご提供できるよう今後も励んでまいります。

お忙しい中でのクチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★喫煙★ シングル(12平米)】

立地5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月15日 20:38:57

部屋の暗さに驚いたが、それ以外は快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
赤羽プラザホテル 2022年01月16日 05:55:26

この度のご利用、誠に有難うございます。
室内が暗くご不敏をおかけすることがある中、快適にお過ごし頂けましたことを大変嬉しく存じます。
室内照明につきましては、今後の課題として検討して参ります。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】

立地5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月21日 17:36:09

立地、値段は大変良い。赤羽に来たときは又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
赤羽プラザホテル 2021年12月22日 22:10:39

この度のご利用、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはJR赤羽駅より最短で徒歩1~2分という立地にあり、皆様からご好評を頂いております。。
「赤羽に来た時は又利用したいです」とのお言葉は、とても励みになります。お客様のご期待に応えていけるよう今後もスタッフ一同精進して参りますので、今後とも赤羽プラザホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】

立地5

さゆりり0826さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

さゆりり0826さん [40代/女性] 2019年12月10日 18:53:44

トイレ、バス、洗面台が独立していたので、相方に気兼ねなくお風呂も入れました。
駅からも近く、ゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
赤羽プラザホテル 2019年12月11日 09:46:08

この度のご利用、誠にありがとうございました。
「ゆっくり過ごせました」とのお言葉を頂戴でき、私共も大変嬉しく存じます。お客様がご宿泊された広々ツインルームというお部屋は、仰る通りお風呂とトイレと洗面台が別々になっており、皆様にご好評いただいております。
今後ともお客様によりご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★喫煙★ 広々ツイン(22平米B/T別)】

225件中 1~20件表示