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赤羽プラザホテル クチコミ・感想・情報

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赤羽プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.44
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.43
  • 食事4.00
宿泊年月
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224件中 1~20件表示

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 17:55:42

Mサイズのキャリーケースを開けても充分広かったです。
TV周りとベッドの枕元にもコンセントがあるのでスマホ等の充電もしやすいです。
ドライヤーが古いタイプ(スイッチをおしている時間だけ稼働)だったので髪の毛の長い方は持参した方がベストです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
赤羽プラザホテル 2024年01月05日 13:31:37

この度ご利用誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、シングルルームのお部屋の広さは約12㎡あり、お荷物を開けても充分な広さになっております。
またコンセントも枕元・TV周り・入口付近と3か所程ございます。
しかしながら、備え付けのドライヤーの件では、ご不便おかけし申し訳ございません。
数に限りはございますが、大風量の貸出用のドライヤーをフロントにご用意しております。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】

サービス5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 20:47:05

駅から近くて場所もわかりやすくて良かったです。フロントの対応も満足でした。お風呂が少し古い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
赤羽プラザホテル 2023年12月12日 04:46:03

この度のご利用、誠にありがとうございました。
またフロントスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねててお礼を申し上げます。
仰るとおり、JR赤羽駅南改札口から最短で徒歩1~2分と便利な立地でございます。
当館は開業40年を迎え、お風呂を含め見た目の古さは否めませんが、日頃より館内のメンテナンスを行うと共に、サービスの向上に努め、ご宿泊される皆様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】

サービス5

nononananさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

nononananさん [50代/女性] 2023年10月27日 17:40:49

お部屋が広くてゆったり過ごせました。
バストイレも別で使いやすかったです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
赤羽プラザホテル 2023年10月27日 18:42:06

この度のご利用、誠にありがとうございました。
今回お客様がご宿泊されたお広々ツインルームというお部屋は、仰る通り、お風呂とトイレが別々になっており、湯船も大きくなっております。また、お部屋も広くゆったりとしておりますし洗面台もございますので、皆様に大変ご好評をいただいております。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ 広々ツイン(電子加熱たばこ不可、22平米B/T別)】

サービス5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 16:35:35

食事なしで2連泊でしたが、近くに飲食店もコンビニもあって全く困りませんでした。駅から近いし、タオル交換もして頂けたので良かったです。貸傘もあったので大変助かりました。泊まるだけなら全く問題ありません。機会があれば又利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
赤羽プラザホテル 2023年03月22日 07:22:03

この度のご利用、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通リ、当ホテルはJR赤羽駅から最短で2・3分という好立地にあり、ホテル周辺には飲食店やコンビニエンスストアがあり皆様からご好評いただいております。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ 広々ツイン(電子加熱たばこ不可、22平米B/T別)】

サービス5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 17:01:24

仕事の関係で宿泊しました。
遅れてチェックインしましたが
それでも接客が丁寧で嬉しかったです!
ゆっくり休めました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
赤羽プラザホテル 2022年06月14日 13:13:23

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけたようで、従業員一同たいへん嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★喫煙★ シングル(12平米)】

サービス5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 13:38:36

駅に近く、便利でした。
部屋も清掃が行き届いて快適に過ごせました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
赤羽プラザホテル 2017年10月19日 06:34:51

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも何かお気づきの点がございましたら、ご意見・ご感想などお聞かせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
最後にお忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ 広々ツインルーム (約22平米・B/T別)】

サービス5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月10日 16:58:36

フロントの方がとても親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
赤羽プラザホテル 2017年09月10日 18:24:33

この度のご利用、誠にありがとうございました。
さらにお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また赤羽周辺へお越しの際には、当ホテルをご利用いただきますよう
従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

サービス5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 09:26:19

◆長所
・駅から近く、周りに飲食店やコンビニが多いので便利。
・スタッフさん達は皆礼儀正しくて親切。
◆短所 
・浴室の臭いが気になった(配管のにおい?)。
・部屋に金庫がなく、フロントでも貴重品を預かってくれない。全室金庫が無理なら、ホテル内に小型コインロッカーを設置してもらえたら有難いと思った。
◆その他
・設備は古いがしっかり掃除されているので、個人的には問題なし。
・喫煙ルームに宿泊したが(私は非喫煙者)、入室時にタバコ臭はほとんど感じなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
赤羽プラザホテル 2017年06月01日 11:00:08

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴室の臭いの件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。このようなことが無いよう、清掃面をいっそう強化して参ります。
また、貴重品預かりにおきまして、今後の課題として検討して参りたいと思います。
これからもご満足いただける様スタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間でのご投稿を頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙) 】

サービス5

たけし0385さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

たけし0385さん [50代/男性] 2016年11月21日 21:25:43

立地もよく、思ったより部屋も広く、たいへん快適に過ごせました。
出発時の雨にも親切に対応していただき、とても嬉しかったです。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
赤羽プラザホテル 2016年11月21日 22:02:51

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変励みになります。
今後ともお客様によりご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
また東京方面にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙) 】

サービス5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 15:54:16

フロントの方の感じが良かったです。部屋も清潔でした。
赤羽駅からも近く、赤羽岩淵駅までも直線で行けて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
赤羽プラザホテル 2016年03月31日 17:36:08

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回も赤羽近辺へお越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後に「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【禁煙TA】

サービス5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月29日 22:33:06

前回の忘れ物を保管しておいてくれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
赤羽プラザホテル 2016年01月30日 09:17:10

度々赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忘れ物お客様にお渡しできて、安堵いたしております。
これからも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
今後とも、赤羽プラザホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。


ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【禁煙専用シングル】

サービス5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月20日 11:40:39

疲れて駅に降り立ったのですが、本当に駅近で便利でした。すぐ近くにスーパーもあり助かりました。
禁煙希望ながら、予約の時点で喫煙ルームしかありませんでした。当日受付で、禁煙ルームに変えておきました、といっていただけて、本当にありがたかったです。
対応も、とても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
赤羽プラザホテル 2015年06月21日 08:30:15

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回再び赤羽付近へお越しの際には、ぜひ当ホテルのご利用をお待ち致しております。
最後にお忙しい中「クチコミ」へのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【シングルC(喫煙)】

サービス5

みゃう8833さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

みゃう8833さん [50代/女性] 2015年04月13日 20:20:12

初めて利用しました。口コミを読んで行きましたが、立地は駅降りてすぐで、とても便利でした。建物は古いですが、きちんと清掃され、なによりお風呂が広いのが魅力だと思います。コンビニやスーパーも近くにあり、食事も困りませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
赤羽プラザホテル 2015年04月13日 21:55:09

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮致しております。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後にお忙しい中「クチコミ」へのご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインC(喫煙 )】

サービス5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月20日 13:03:42

当日、喫煙から禁煙の部屋に変更して下さり有り難う御座いました。
立地も駅から近くて便利でした。
ただ、お風呂と部屋の低い段差で、何度かひひっかかりしました。
うっかりしていて、足をぶつけてしまいました。
それ以外は、気持ちよい部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年03月
赤羽プラザホテル 2015年03月20日 19:56:07

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お風呂の段差の件でご不便おかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【喫煙TA】

サービス5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月02日 15:09:52

場所がわかりづらくて、少し迷いました。『老舗ホテル』と聞いてましたが、全然古さは感じませんでした。お風呂が狭くて入りづらかったです。飲み物・おつまみ等のサービスは嬉しかったです。荷物をチェックイン前に預けて出掛けたら、部屋まで荷物を運んでいただいて助かりました。フロントの方の対応も気持ち良かったです。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
赤羽プラザホテル 2015年01月02日 21:55:34

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
赤羽駅から徒歩約1分程の距離にございますが、駅からホテルが見えない為、初めてのお客様には少々分かりづらいかもしれません。その際は、お電話いただければご案内させていただきます。
またお褒めの言葉頂戴し、誠にありがとうございます。励みになります。今後ともお客様により良いサービスを提供出来る様、努めて参ります。
お忙しい中、クチコミへご投稿いただき有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【喫煙TA】

サービス5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月31日 17:17:07

年代を感じさせる建物ではありましたが、
ホテルマンの方々の対応は大変感じがよく、
またスーパーや商店街が近いので色々と便利でした。

また利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
赤羽プラザホテル 2014年02月06日 16:53:08

赤羽プラザホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございました。
「赤羽」は東京の“北の玄関”とも言える近年、発展著しい街です。
と同時に“下町の情緒”も残す風情ある土地柄でもあります。
今後も機会がございましたら、「赤羽」の当ホテルをご利用下さい。
よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

サービス5

ナラっち仙台屋ミュージックさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

ナラっち仙台屋ミュージックさん [40代/男性] 2013年12月18日 01:14:24

初めて宿泊しました。安心して泊まれるホテルでした。フロント対応など良く、建物は古めでも、メインテナンスはきちっとされている印象。駅すぐ近く、コンビニローソン100や24時間営業のSEIYUが近いのも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
赤羽プラザホテル 2013年12月18日 12:30:45

この度のご利用、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
従業員一同、引き続きサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルC(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月25日 09:56:41

部屋は至って普通。外観は古い、がきれいに清掃されているので、部屋の中では古さはさほど感じない。受付の人が凄く穏やかな話し方で好感が持てる。努めて明るい話し方をする人はたくさんいるが、あんな風に穏やかで安心感を与える話し方をする人は稀だと思う。とても安心して利用できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
赤羽プラザホテル 2013年06月25日 13:15:14

この度のご利用、誠に有難うございました。
お褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮致しております。
これを励みに、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【禁煙専用シングル】

サービス5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月15日 22:19:51

 立地条件がよく、お部屋も広々としていたのにもかかわらずリーズナブルでよかったです。
 ただ、地下?にBarがあったらしく、入口にはピンク色の看板があったので、最初は本当にここで合っているのかと心配しましたが、騒音があるわけでもなく、快適な宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
赤羽プラザホテル 2011年10月16日 06:36:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます
ホテルのB1にはテナントとしてパブハウスがございます。看板が少々紛らわしかったようで申し訳ございません。
これからも立地条件に負けないよう精進参ります
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】広々ツインルームプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月14日 21:37:04

生憎の雨で出かけるのも大変で傘をお借りしたのですが、その傘をコンビニで盗まれてしまい、事情を話した所笑顔で「いいですよ」と言ってくださり客商売なので当たり前と言ってしまえばそれまでですがコンビニでイヤな思いをした後だったので、なんだか温かさを感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
個数限定シングル特別価格プラン
シングルC

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
赤羽プラザホテル 2010年04月15日 15:01:13

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお力添えになれたようで大変嬉しく思います。
このことを励みに今後もよりご満足いただけるサービスを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
個数限定シングル特別価格プラン
ご利用のお部屋
【シングルC】

224件中 1~20件表示