この度のご利用、誠にありがとうございました。
詳細なご感想をお寄せいただき、大変興味深く拝読させていただきました。
マグカップの汚れに関しましたは、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃時の点検作業を強化し、再発防止に努めてまいります。
また冷蔵庫の使い方・注意点等の案内につきましては、今後対策を講じて参ります。
至らぬ点があったにも関わらず『他は落ち着いてくつろげましたので満足です。』
とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく、励みになります。
今後ともお客様の目線に立って、より快適にお過ごしいただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ赤羽駅東口にございます。
最短ルートは、駅の南改札から東口方面へ徒歩約１分で、赤羽消防署の目の前です。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
給湯器のトラブルにおきまして大変ご迷惑をおかけ致しました。
このような事が起きぬ様、原因究明に基づき、現在、機器の交換等を行なっております。
また、メンテナンスにおきましても、日々確認を行なって参る所存でございます。
安心してご利用いただける様、努めて参りますので、またの機会にご利用くださいませ。

お忙しい中「クチコミ」へのご投稿、ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
枕の件ではご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
臭いの件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後はこのようなことが無いよう、清掃面をいっそう強化して参ります。
これからも客様によりご満足いただける様サービス向上に努めて参りますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
最後に、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました

この度は赤羽プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。励みになります。
周りの環境に関しまして、不安を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
多少迂回すれば、駅から歓楽街を通過せず、表玄関からお入りいただく順路もございます。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
また赤羽周辺へお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お風呂の件に関しましては、今後の改修の検討材料とさせていただきます。

またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
モーニングコールの件も合わせて、今後の設備改修の検討課題とさせていただきます。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。フロントの対応でご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止めましてお客様への応対に十分注意して参ります。
またのご利用をお待ち申しております。

ご利用頂きありがとうございます
ビデオの不都合があり大変申し訳ありませんでした　宿泊中なにかございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ　可能な限り対処致します。
機器の点検を徹底致しまして以後この様な事が無いよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しております。

ご出張ご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは赤羽駅南口より徒歩1分の場所に位置しており、近隣にはコンビニや飲食店街もございますので大変便利な立地でございます。
老舗ではございますが定期的にフロアリニューアルを重ね、お客様にご満足いただけるよう努めております。
救急車の音に関しましては目の前の道路を通過する際には若干ではございますが音を避けられない場合がございますのでご理解いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましてこちらも嬉しく思います
これからもお褒めの言葉を頂けるよう切磋琢磨していきます　またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しております。

ご利用ありがとうございます。JR赤羽駅の南改札東口より徒歩1分、北改札東口より徒歩3分程の立地でございますが、駅前のビルが立て込んでいて改札口から直接見えなくて、ご不自由をおかけいたします。赤羽消防署をお尋ねいただけると、道路を挟んで向かい側に正面玄関がございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルはＪＲ赤羽駅より徒歩最短１分の場所にあり、ご飲食やお買い物等に大変便利な立地となっております。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、Wi-Fiの件ではご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
１つの電波をお客様皆様で共有しておりますため、通信量に限界がございます。
設備更新も含めて検討させていただきます。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えますよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

度々ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当ホテルは、赤羽駅から徒歩２．３分と近く、ホテル周辺には飲食店・コンビニエンスストアもあり、皆様にご好評をいただいております。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「貫禄のある建物」「懐かしさを感じるホテル」と仰っていただき、私共も大変嬉しく思う次第でございます。
これからも、皆さまにご愛顧いただけるホテルを目指して努力して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
最後に、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
ティッシュは全室ベッドの枕元付近に設置しておりますが、バスタオルの置き場所の件も含めまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
また次回もご縁がございましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。