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松島温泉 松島一の坊のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋も温泉も料理もどれも大変よかったのですが、2点気になったことが。①連泊したのですが、食事の内容が全く一緒でした。主人は1日目和食、2日目洋食にしたのでよかったのですが、私は洋食が良かったので、2日同じメニューは残念でした。とても美味しかっただけに、メインだけでも変更してほしかったです。②タオルがバスタオル、フェイスタオル各1枚しかなく(温泉も部屋のタオル持参)、洗面所で使うタオルがありませんでした。フェイルタオルはよく自販機に置いているような薄手のタオルです。かわりに、紙ナプキンを置いているとのことでしたが、洗顔、歯磨きなどの時ようにもう1枚欲しかったです。 フロントで伝えたところ、とても嫌そうに「1枚だけですよ」とフェイスタオルを渡され、、、、クレーム客扱いされ、、、チェックインの時も思いましたが、フロントスタッフの方の接客態度があまりよくないです。部屋もとてもきれいで広くよかっただけに、上2点が残念だったので、☆4にしました。
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投稿者さんの 松島温泉 松島一の坊 のクチコミ
部屋も温泉も料理もどれも大変よかったのですが、2点気になったことが。
①連泊したのですが、食事の内容が全く一緒でした。
主人は1日目和食、2日目洋食にしたのでよかったのですが、私は洋食が良かったので、2日同じメニューは残念でした。とても美味しかっただけに、メインだけでも変更してほしかったです。
②タオルがバスタオル、フェイスタオル各1枚しかなく(温泉も部屋のタオル持参)、洗面所で使うタオルがありませんでした。フェイルタオルはよく自販機に置いているような薄手のタオルです。
かわりに、紙ナプキンを置いているとのことでしたが、洗顔、歯磨きなどの時ようにもう1枚欲しかったです。 フロントで伝えたところ、とても嫌そうに「1枚だけですよ」とフェイスタオルを渡され、、、、
クレーム客扱いされ、、、
チェックインの時も思いましたが、フロントスタッフの方の接客態度があまりよくないです。
部屋もとてもきれいで広くよかっただけに、上2点が残念だったので、☆4にしました。
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