何度か利用させていただいております。
行くたびにホスピタリティが低下してるかなと思います。
特にフロントの対応が雑に感じました。
前はこんな感じじゃなかったのになと…
家族におすすめできる場所だなと何度か連れて行きましたが今後は少し考えようかなと思わせる宿泊になりました。
温泉のお湯が大好きでとろみがあり好きな場所なだけあって残念です。
脱衣所にお水など飲めるようにしてもらえたら尚いいかなと思います。
外には自動販売機の横に飲めるところがありますがやや使いずらいかなと…
素晴らしいおもてなしをしてほしいわけではなく、毎回変わらない対応をしていただければ良かったのになと思います。人によって対応を変えているのが目に見えて残念でした。
2階サロンのチーズクッキーが無くなっていたのでそれも残念です。ジェラートも一種類になっていました。前は三種類ほどあったような…ジンジャエールやワインなどは増えていたのは嬉しかったです。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月