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ホテルオークス<熊本県>のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
部屋のエアコンが効かなかったため、大変寝苦しかった。お部屋の変更を提案してもらったが、部屋を見に行き、エアコン自体はもとの部屋の物と同じ物だったことを従業員に確認出来たため、変更もしなかった。
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過日は、ホテルオークスにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。エアコンの件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。室外機の部品が一部故障していることが分かり、半日かけて修理を行いました。無事に部品の交換も完了し、復旧することが出来ました。お客様の貴重なご旅行のお時間を削ってしまった事も含め、この場をお借りしてお詫び申し上げます。ご来館頂く皆様が快適にお寛ぎ頂けるよう館内設備の点検と強化に今後も一層努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事心より御礼申し上げます。
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部屋のエアコンが効かなかったため、大変寝苦しかった。
お部屋の変更を提案してもらったが、部屋を見に行き、エアコン自体はもとの部屋の物と同じ物だったことを従業員に確認出来たため、変更もしなかった。
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過日は、ホテルオークスにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
エアコンの件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
室外機の部品が一部故障していることが分かり、半日かけて修理を行いました。
無事に部品の交換も完了し、復旧することが出来ました。
お客様の貴重なご旅行のお時間を削ってしまった事も含め、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご来館頂く皆様が快適にお寛ぎ頂けるよう
館内設備の点検と強化に今後も一層努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事
心より御礼申し上げます。