過日はホテルオークスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の壁の件について、お時間を頂戴致しますが改装時の課題として改善を図る所存でございます。
貴重なご意見だけでなく、立地や客室へのお褒めの言葉までご投稿くださいました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
お仕事でお忙しい時間を過ごされていることと思います。
厳しい寒さが続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。