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ホテルオークス<熊本県>のクチコミ・お客さまの声
総合4
先日利用させて頂きました。商店街の近くと立地もよく、付近にお店も豊富でした。そのわりに夜は静かで、喧騒に悩まされることなく落ち着くことができました。お部屋の調度品も綺麗でしたし、フロントにあるアメニティも充実しており、接客の感じもとても良かったです。残念だった点としては、初めて入った浴室の壁の二箇所に髪の毛がついていたこと、枕が高くて寝づらかったことがあります。総合的には満足でしたので、機会がありましたらまた利用したいと思います。今回は素泊まりでしたが次は食事も試してみたいです。
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この度は、過日はホテルオークスをご利用頂きまして有難うございます。浴室の髪の毛の件でご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。清掃スタッフとともに一部屋ずつ点検の強化に努めてまいります。枕につきましては低めの枕もご用意しておりますので、フロントスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。大切なご意見だけでなく、立地や私どもスタッフへのお褒めの言葉までお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。次回、熊本へお越しの機会がございましたら再びホテルオークスをご利用頂けましたら嬉しく存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルオークス<熊本県> のクチコミ
先日利用させて頂きました。
商店街の近くと立地もよく、付近にお店も豊富でした。そのわりに夜は静かで、喧騒に悩まされることなく落ち着くことができました。お部屋の調度品も綺麗でしたし、フロントにあるアメニティも充実しており、接客の感じもとても良かったです。
残念だった点としては、初めて入った浴室の壁の二箇所に髪の毛がついていたこと、枕が高くて寝づらかったことがあります。
総合的には満足でしたので、機会がありましたらまた利用したいと思います。今回は素泊まりでしたが次は食事も試してみたいです。
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この度は、過日はホテルオークスをご利用頂きまして有難うございます。
浴室の髪の毛の件でご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
清掃スタッフとともに一部屋ずつ点検の強化に努めてまいります。
枕につきましては低めの枕もご用意しておりますので、フロントスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。
大切なご意見だけでなく、立地や私どもスタッフへのお褒めの言葉までお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
次回、熊本へお越しの機会がございましたら再びホテルオークスをご利用頂けましたら嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。