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ホテルオークス＜熊本県＞のクチコミ･お客さまの声
総合5
禁煙室を予約したつもりが喫煙室になっており、慌てて電話しましたが喫煙室しか空いておらず変更出来ませんでした。部屋を消臭して空気清浄機も置いて対応して下さるとのことでした。タバコのにおいが少しするだけで体調を崩すのでどうしようと心配していました。チェックインの時に禁煙室が空いていたので変更しましたと言われ家族みんな大喜びでした。フロントの方々もすごく丁寧で、近くのご飯食べ屋さんを尋ねると地図までくださいました。また近くに行くときは利用しようと思います。
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過日はホテルオークスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？禁煙室をご用意することができ、お客様が安心してご宿泊いただけたご様子を拝読し、私どもも安心いたしました。お忙しい中、あたたかいお褒めの言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。この場をお借りして厚く御礼申し上げます。熊本へのご旅行の際は、再びホテルオークスをお選びいただけましたら嬉しく存じます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの ホテルオークス＜熊本県＞ のクチコミ
禁煙室を予約したつもりが喫煙室になっており、慌てて電話しましたが喫煙室しか空いておらず変更出来ませんでした。部屋を消臭して空気清浄機も置いて対応して下さるとのことでした。タバコのにおいが少しするだけで体調を崩すのでどうしようと心配していました。チェックインの時に禁煙室が空いていたので変更しましたと言われ家族みんな大喜びでした。フロントの方々もすごく丁寧で、近くのご飯食べ屋さんを尋ねると地図までくださいました。また近くに行くときは利用しようと思います。
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過日はホテルオークスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
禁煙室をご用意することができ、お客様が安心してご宿泊いただけたご様子を拝読し、私どもも安心いたしました。
お忙しい中、あたたかいお褒めの言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
この場をお借りして厚く御礼申し上げます。
熊本へのご旅行の際は、再びホテルオークスをお選びいただけましたら嬉しく存じます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。