この度はホテルオークスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は騒音の件でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。皆様に快適にお過ごし頂けますようより一層の注意を払い接客サービスに努めて参りたいと思いますが、何かございましたらできる限り早急に対応させて頂きたいと思いますので、いつでもご遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。

またお部屋と朝食についてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。ゆっくりお寛ぎ頂けるゆとりあるスペースも当館自慢の一つでございます。次回熊本へお越しの際にも当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。心よりお待ち致しております。