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ニュー赤城<高崎駅前> クチコミ・感想・情報

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ニュー赤城<高崎駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.19
  • アンケート件数:1080件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.35
  • 部屋2.86
  • 設備・アメニティ2.97
  • 風呂2.78
  • 食事3.67

サービス3

投稿者さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2011-05-23 20:38:58

高崎駅から歩いて5分程度、やや遠回りすればコンビニや松屋(ファーストフード)もありましたので立地は良かったと思います。

建物自体はややくたびれてますが、和室部屋はまぁ良といったところで落ち着けました。

バストイレが臭っていたのには閉口しましたが、部屋の変更を申し入れてくださったので対応がしっかりなされていると思います。

ただコインランドリーについて、下着10枚強ほどを電気式乾燥機で2時間半(\500-)回しても乾かないというのはあまりにも酷いのでは。

この点翌朝にお尋ねすると「洗濯した後に部屋の中である程度乾かしてから乾燥機に入れないと洗濯物は完全に乾かない」と言われましたが、少なくとも十数年間のワタシの経験ではこのような場合洗濯機から直接乾燥機に入れれば乾くと考えられ・・・正直、乾燥機自体に不具合があったのではないかと思っています。

何と言いますか呆れて反論する気にもなれずそのままチェックアウトしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ニュー赤城<高崎駅前> 2011-05-24 17:08:29

このたびはホテルニュー赤城(『【落ち着く和室(格安!)コーヒー、朝はおにぎり又は稲荷寿し】』6,960円)をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、コインランドリー使用の際、大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。早速点検・整備を実施し、不備がございましたら改善に着手したいと存じます。

至らぬ点があったにもかかわらず、温かいお言葉も賜りまして、誠にありがとうございます。

まだまだ行き届かない点もございますが、お客様より頂いた貴重なコメントを参考とさせていただき、より細やかなサービスができるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【落ち着く和室(格安!)コーヒー、朝はおにぎり又は稲荷寿し】