このたびはホテルニュー赤城（『落ち着く和室』1泊素泊まり3280円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、湯沸かしポットのフタの汚れやエアコンの効きが悪かったことで、お客様に不快の念を抱かせてしまいましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

客室・清掃管理を徹底し、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、改善に取り組んで参りますので、なにとぞご寛恕賜りますようお願い申し上げます。

また、チェックアウト時にサービスでお渡ししております稲荷寿司のミニパックですが、稲荷寿司2つの場合と稲荷寿司と海苔巻きが１つずつの場合がございます。プランの表記も検討中ですが、無料サービスですのでご容赦いただければ幸いです。

ご多用中のところ大変貴重なご意見・ご感想を賜り誠にありがとうございました。