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ニュー赤城<高崎駅前> クチコミ・感想・情報

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ニュー赤城<高崎駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.13
  • アンケート件数:1077件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.35
  • 部屋2.76
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂2.68
  • 食事3.00
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 22:23:04

部屋(床)が汚くてタバコ臭いです。
ホテルの看板の電気も消えていて、なぜ?看板が大きかったから節電?と謎が深まりました。
次回高崎に来ることがあれば別を利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合1

投稿者さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 09:51:36

7月16日泊
駅に近く便利で安かったがエアコンが壊れていて最悪な1泊であった。
満室で部屋を変えることができずホテル側からは扇風機と氷の提供があったが不満である。
コンビニで2000cc×2本、1000cc、500cc×2本自費購入。(のちに見舞金?ペットボトル代金?があったが)担当者のポケットマネーか?
途中まで廊下の冷えた空気を扇風機で送風した。
寝るためロックをした。熱中症で救急車を呼ぶ準備をしてベッドに寝転がるが睡眠不足で最悪。
がっかりである。返金を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ニュー赤城<高崎駅前> 2023年08月15日 15:50:56

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、エアコンの不調によりお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご多用のところ貴重なお時間を割いてご意見をいただいたにもかかわらず、返信が遅くなったこと重ねてお詫び申し上げます。

今後はこのようなことが起きぬよう、代替部屋を確保する等対策いたします。

誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【高崎駅3分】シンプル素泊まりプラン【 全館Wi-Fi 】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合1

きむしゅんさんさんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

きむしゅんさんさん [30代/男性] 2023年07月16日 11:27:31

価格は一見安いが、申し訳ないが、設備がぼろ過ぎてコスパは最悪。
洗面台の下のカバーが勝手に外れ倒れてきた。エアコンは効かない。
シャンプー、ボディソープも流石にあれは使えない。
受付だけ綺麗ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ニュー赤城<高崎駅前> 2023年08月15日 15:28:56

きむしゅんさん 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備、備品に関しましては早急な対応が難しいのが現状です。
ご多用のところ貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【高崎駅3分】シンプル素泊まりプラン【 全館Wi-Fi 】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合1

投稿者さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 19:40:36

Very dirty room with stained carpet and couch.
There was no mention in the description that the reservation is for smoking room. Horrible. I left and book another hotel for the night

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ニュー赤城<高崎駅前> 2023年04月24日 17:21:44

We are very sorry about that we did not explain it clearly enough.
From here out we will consider to discribe about we have not Non-smoking rooms.

ご利用の宿泊プラン
【高崎駅3分】シンプル素泊まりプラン【 全館Wi-Fi 】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合1

投稿者さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 15:36:23

風呂場の水垢がひどい。
ハンドソープがない。
シャワーカーテンが短い。
電話が繋がらない。
滞在で朝フロントで客室清掃するか聞かれて、「はい」と答えたのに
清掃されていなかった。
ゴミ回収もなし。
歯ブラシはあるのに、コップがない。
換気扇の音がうるさい(設備の点検されてない?)

安いのはいいですが
せめてゆっくり休めるくらいのサービスはあってもいいんじゃないでしょうか。
もう利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ニュー赤城<高崎駅前> 2023年04月04日 14:14:36

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

施設に不備があったようで、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
何か不備がございました際には、お申し付け頂ければできる限りの対応をさせていただきます。

清掃面につきましては、清掃の在り方についてもう一度見直し、快適にお過ごしいただける空間を作り上げる事を徹底いたします。

ご指摘いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

カルピスフレンチトーストさんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

カルピスフレンチトーストさん [40代/男性] 2022年08月26日 11:58:59

ココに高評価を星5で載せてる人は何なのか?
フロントは綺麗で従業員の方も良かったです。
しかし、部屋は昭和感を感じるられます。トイレも流したら流れっぱなしになるし…。
もう泊まる事はないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【13時チェックイン】アーリー素泊まりプラン【 全館Wi-Fi 】
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 05:43:16

水の蛇口を回しても熱湯しか出ない。
シャワーもお湯しか出ない。
確実にやけどします!
口コミ通り!

15時にならないと入れないと言われました。口コミにあった、2時間前に行って入れたというのはなんで…!?
スタッフは客で差別してる!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【高崎駅3分】シンプル素泊まりプラン【 全館Wi-Fi 】
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 17:50:45

部屋中がヤニで覆われてます。風呂、トイレも下水の匂いが立ち込めているため、入れたものではありません。
あまりにも不快だったので、新しくホテルを取り直しました。二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ニュー赤城<高崎駅前> 2022年06月20日 17:26:13

ご期待に沿うお部屋を提供できず申し訳ございませんでした。
正直なご意見として拝聴し、改善に努めます。

ご利用の宿泊プラン
【高崎駅3分】シンプル素泊まりプラン【 全館Wi-Fi 】
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合1

投稿者さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2021年10月15日 22:58:42

立地はいいが,とにかく何もかもが古くて部屋も手入れが行き届いて無い。
音の鳴るドアを開けるとタバコの匂いの染み付いた部屋で、
カーテンボックスの上には埃が溜まり,テレビリモコンは汚れがつきまくり,ゴキ○○駆除の薬が置いてあった。

値段が値段と言われるかもしれないが,他ではこの値段でも快適なところは一杯あった。
リピは無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合1

投稿者さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2021年09月09日 23:50:03

接客、設備、全てにおいて酷すぎる。2度と来ないです。
部屋全体がカビ臭い、なんと言っても掃除がほぼされていない。机がベタベタしててティッシュで拭くと茶色くなったほど。いつから拭いてないの?部屋のライトは電球が2つ切れたまま、エアコンはカタカタうるさすぎるから夜は切るしか無い。ソファーはシミだらけでねちょねちょする。てか全てねちょねちょする。
ここ泊まるなら満喫の方がよっぽど清潔で快適です。値段も半額以下ですしね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合1

投稿者さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2021年07月08日 15:53:49

値段の安さで選んだが、設備が古すぎる。部屋がカビ臭い。浴室の流しも壊れかけ。もう使いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用のお部屋
【お得!!落ち着く和室!(格安!)ウェルカムコーヒー!!】

総合1

いなかもの。さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

いなかもの。さん [30代/男性] 2021年06月09日 15:13:08

立地のみ。
行き届いた掃除
レトロな作り
部屋が広いなどという
レビューがあるがあたまおかしいんぢゃないか?
ホコリまみれ、WiFiはとんでない掃除も何故か月曜日ははいらないといわれ温泉は1キロ先
高崎でかなり色々宿泊させてもらってますがここはもう二度と利用しない。
疲れた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用のお部屋
【洋室シングル】

総合1

投稿者さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2021年03月05日 15:00:28

①Wi-FiはADSLなので頻繁に切断され、使い物にならない。
②全ての電化製品から何かしら異音が聞こえる。エアコンは有線のリモコンタイプで効かない。音はうるさい。
③シャワーは熱湯か冷水しかでない。
④別館の温泉を売りにしてるが1キロ離れている。
耐えられず他へ移動しました。安いのである程度は覚悟していましたが、\1000でも泊まらないかもしれないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 20:51:24

お風呂 が 水漏れ で 部屋も半分 びしょぬれ
部屋移動 に なり
その際 忘れ物を してしまい 送って頂いたのですが
しっかり 着払い で 来ました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 21:21:40

部屋でWi-Fiが使えないのと、温泉が15分かかる所にあるのは見落としていたこちらも悪いとは思うが、2FはWi-Fiが使えないならそう書いておいて欲しかった

あと何より部屋のシャワーでお湯が出ないことが一番腹が立った

提携温泉を使わせるためなのかもしれないがあり得ない話ですわ

二度と使いません、皆さん騙されないように

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用のお部屋
【お得!!落ち着く和室!(格安!)ウェルカムコーヒー!!】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

けん37883938さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

けん37883938さん [30代/男性] 2020年12月12日 17:21:23

部屋が汚い。すぐにチェックアウトして違うホテルに泊まりました。とにかく汚い。二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ピエロ5029さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

ピエロ5029さん [40代/男性] 2020年11月19日 22:58:03

Wi-Fiが使えるとの記載。使えない。フロントへ連絡、その部屋は電波が弱いだって。当たり前に。ソファー座れない位汚い。部屋に時計なし。ラジオ、アラーム壊れたまま。ウォシュレットなし。部屋のティッシュケース染みだらけ。風呂狭すぎ。トイレ汚い。触りたくない。宿泊費500円でも泊まりたくない。あり得ない。楽天トラベルを料金したくなくなりました。真面目に最悪。朝フロントでいなり寿司サービス?部屋の不潔さから食べる気もしない。最悪。写真もあります。おくりましょうか?絶叫します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合1

投稿者さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 13:57:16

高崎の定宿です。昭和のままの古い和室が良いですね。
別館のさくら湯に入るのが楽しみです。
今回チケットを買い温泉に向かう寸前に「もう閉店です」?
このフロント何言ってるの。最初の説明と違うんですけど!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用のお部屋
【お得!!落ち着く和室!(格安!)ウェルカムコーヒー!!】

総合1

投稿者さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2020年09月01日 20:30:05

部屋の掃除が行き届いてなく
汚い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用のお部屋
【お得!!落ち着く和室!(格安!)ウェルカムコーヒー!!】

総合1

投稿者さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2020年08月26日 22:56:05

写真に騙された。館内暗い。エアコン効かない。とにかくボロい。二度と泊まりたくない!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用のお部屋
【お得!!落ち着く和室!(格安!)ウェルカムコーヒー!!】

41件中 1~20件表示

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