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総合3
投稿者さんの ホテルザグランデ心斎橋なんば のクチコミ
プレミアツインは部屋が広くゆったり過ごせる。
バス、トイレ別は良かった。
電子レンジも便利。
テーブルは使い易く、PC workがはかどる。
ソファの形が独特で使いづらい。
窓が小さく、景色は望めない。
開放感はまったくない。
ブティックホテルの名残り？
場所も心斎橋徒歩圏内だが、少し歩く。目印なく場所が分かりづらい。
ベッドボードの照明スイッチは、どれが何の照明スイッチが分かりづらいことこの上なし。
プレミアツイン宿泊費は相対的に高いと感じます。
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いつもホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご投稿心より感謝申し上げます。
お部屋の広さや独立のバス・トイレ、並びに電子レンジやテーブルなどのお部屋の設備にご満足していただけて、誠にありがとうございます。
PCでの作業がはかどったとお聞きし、大変嬉しく思います。
しかしながら、眺望・アクセス、並びにベッドボードの照明スイッチの分かりにくさなど、ご指摘いただいた点につきまして、深くお詫び申し上げます。
ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
当館の周りには高い建物等があるため眺望はあまり望めず、ご期待に応えることができずに、誠に申し訳ございません。
アクセスに関しましては、楽天トラベル様上に心斎橋駅からの行き方を写真付きで掲載しておりますが、より分かりやすいもの・伝わりやすいものにできるよう、改善をしてまいります。
またベッドボードの照明スイッチにつきましても、わかりやすい表示ができるよう社内で協議してまいります。
至らぬ点もありながら、ご投稿をしていただき誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見は、今後もサービス向上に活かしてまいります。
この度は、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
営業管理部 畑野