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ナゴヤグランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
駅から近くて助かりました。部屋も思ったよりは広く、毛布があったのが良かったです。問題点は2つ①チェックインの際、予約情報がないと言われる②エアコンの音が騒音級でつけらない③部屋にネット回線が無いです。①に関しては、予約メールをフロントの方に見せ、対応はしてもらいましたが、モヤモヤ。原因もハッキリ言わず…。当日の顧客情報を50音順にしておくなど、工夫が必要なのではと感じました。②確認・改善していただきたいです。③フロントでモデム機を借りられるようですが、事前告知してはどうでしょう。それ以外は、朝食もボリュームがあり朝から元気に出発できたので良かったです。同伴者はフロントのおやつに喜んでおりました。以上です
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投稿者さんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ
駅から近くて助かりました。
部屋も思ったよりは広く、毛布があったのが良かったです。
問題点は2つ
①チェックインの際、予約情報がないと言われる
②エアコンの音が騒音級でつけらない
③部屋にネット回線が無い
です。
①に関しては、予約メールをフロントの方に見せ、対応はしてもらいましたが、モヤモヤ。
原因もハッキリ言わず…。当日の顧客情報を50音順にしておくなど、工夫が必要なのではと感じました。
②確認・改善していただきたいです。
③フロントでモデム機を借りられるようですが、事前告知してはどうでしょう。
それ以外は、朝食もボリュームがあり朝から元気に出発できたので良かったです。
同伴者はフロントのおやつに喜んでおりました。
以上です
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