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軽井沢プリンスホテル　ウエストクチコミ・感想・情報

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軽井沢プリンスホテル　ウエスト

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軽井沢プリンスホテル　ウエストのクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.36
アンケート件数：2595件

評価内訳

5点 695件
4点 855件
3点 181件
2点 64件
1点 43件

項目別の評価

サービス4.13
立地4.60
部屋4.14
設備・アメニティ3.94
風呂3.88
食事4.49

総合3

投稿者さんの軽井沢プリンスホテル　ウエストのクチコミ

投稿者さん 2013-11-06 21:59:21

11月３日に宿泊しました。部屋や設備などにはそれなりに満足できましたが、荷物を預けるときと受け取るときの対応がプリンスホテルにしてはいただけませんでした。今まで鎌倉や京都のプリンスホテルに宿泊しましたが、荷物を預けることでいらいらさせられたことはありませんでした。声をかければもちろん、クロークへ歩いていく間にスタッフから声をかけられることさえありました。今回は無駄に待たされることによって、せっかくの旅行が楽しいものではなくなってしまい残念に思いました。

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