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軽井沢プリンスホテル ウエストのクチコミ･お客さまの声
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６月２２日に宿泊しました。プリンス系列の中でもスタッフの方の対応等が素晴らしく、大変満足でした。内装は落ち着きのあるデザインでまとめられており、ベッドの寝心地も含め、各設備も素晴らしかったです。強いて不満点を挙げるとすれば、私の泊まった１階の南西向きの部屋は、外に植栽の目隠しもなく、外から丸見えとなってしまう点でしょうか。私は結局カーテンを閉めっぱなしにして、せっかくの眺望を楽しむ事はありませんでした。また、ロビー～玄関から回り込むことなくショッピングプラザへ行けるよう、客室エリア手前に通用口があり大変便利なのですが、晴天にもかかわらず雨樋の無い屋根から水滴が垂れ落ちてきており、水滴に濡れることなく通り抜けるのが難しかったのが残念でした。
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過日は、軽井沢プリンスホテルイーストにご宿泊を賜りました誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、厚くお礼申し上げます。この度のご滞在では、お部屋に付きまして喜んでいただけた様子を伺うことができまして大変嬉しく思います。今回のお客さまからのご意見いただきましたショッピングプラザへの通路に付きましては、早急な対応は難しいですが、貴重なご意見として挙げさせていただきます。今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参る所存でございますので、誠に勝手ではございますがまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。軽井沢プリンスホテルイーストCS推進担当
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投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
６月２２日に宿泊しました。プリンス系列の中でもスタッフの方の対応等が素晴らしく、大変満足でした。
内装は落ち着きのあるデザインでまとめられており、ベッドの寝心地も含め、各設備も素晴らしかったです。
強いて不満点を挙げるとすれば、私の泊まった１階の南西向きの部屋は、外に植栽の目隠しもなく、外から丸見えとなってしまう点でしょうか。私は結局カーテンを閉めっぱなしにして、せっかくの眺望を楽しむ事はありませんでした。
また、ロビー～玄関から回り込むことなくショッピングプラザへ行けるよう、客室エリア手前に通用口があり大変便利なのですが、晴天にもかかわらず雨樋の無い屋根から水滴が垂れ落ちてきており、水滴に濡れることなく通り抜けるのが難しかったのが残念でした。
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過日は、軽井沢プリンスホテルイーストにご宿泊を賜りました誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在では、お部屋に付きまして喜んでいただけた様子を伺うことができまして大変嬉しく思います。
今回のお客さまからのご意見いただきましたショッピングプラザへの通路に付きましては、早急な対応は難しいですが、貴重なご意見として挙げさせていただきます。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参る所存でございますので、誠に勝手ではございますがまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
軽井沢プリンスホテルイーストCS推進担当