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軽井沢プリンスホテル ウエストのクチコミ・お客さまの声
総合4
立地良く、軽井沢駅からロータリーバスもあり利用しやすかったです。ホテルも温泉棟も清潔感がありとても気持ちよくすごせました。夕食の食事は西洋料理とあったのでフレンチのコースを期待していたのですが、季節のメニューのためか、パクチーやクスクスなどタイ料理感がありました。。タイ料理は好きなのですがパクチーが入っていても良いかの確認があると嬉しかったです…とても丁寧な料理だっただけに、自分の好みが合わず悔しかったです。。
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過日は軽井沢プリンスホテル ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。当施設や温泉棟にてとても気持ちよく過ごせたと伺い大変光栄でございます。しかしながら、ご夕食の際はご期待に沿えず申し訳ございません。お客さまからのご指摘を真摯に受け止め、これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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総合4
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
立地良く、軽井沢駅からロータリーバスもあり利用しやすかったです。
ホテルも温泉棟も清潔感がありとても気持ちよくすごせました。
夕食の食事は西洋料理とあったのでフレンチのコースを期待していたのですが、季節のメニューのためか、パクチーやクスクスなどタイ料理感がありました。。
タイ料理は好きなのですがパクチーが入っていても良いかの確認があると嬉しかったです…とても丁寧な料理だっただけに、自分の好みが合わず悔しかったです。。
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過日は軽井沢プリンスホテル ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
当施設や温泉棟にてとても気持ちよく過ごせたと伺い大変光栄でございます。
しかしながら、ご夕食の際はご期待に沿えず申し訳ございません。お客さまからのご指摘を真摯に受け止め、これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。