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投稿日：2024-02-14 16:14:12
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投稿日：2023-10-31 16:21:33
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投稿日：2023-10-02 11:10:44
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投稿日：2023-05-23 15:57:00
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投稿日：2023-03-14 16:41:52
総合4
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man67jpさんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
とても良いホテルだと思います。ただ、館内利用券6,000円をいただいたのですが、レストランの予約が取れずにディナーで使うことができませんでした。宿泊客がホテルのレストランで食事ができないとは思ってもいなかったので、とてもがっかりでした。チェックイン時に利用券をいただく際、ほとんどのお客様がご夕食に使われるようですと説明があったのに、既にすべてのレストランは予約でいっぱいでした。徒歩圏内のお蕎麦屋さんで無事夕食をとることができました。6,000円の利用券はコンビニで焼酎やワインやリンゴをお土産に買って使い切りました。
施設内はどこも大変きれいです。大浴場ではその都度タオルをいただけるので大変気持ち良いです。ベットも枕も大変良いです。朝食も大変おいしかったです。利用券がディナーで使えなかったこと以外は100点でした。
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過日は軽井沢プリンスホテル ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
大変心苦しいのですが、ただいまレストランは全席ご予約制にて承っております。
ご希望いただいたにも関わらず、ホテル内のレストランでお席を用意することが出来ず誠に申し訳ございません。
しかしながら、お部屋の設備やご朝食に温かな言葉をお寄せくださり感謝申しあげます。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますと幸いです。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。