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軽井沢プリンスホテル ウエストのクチコミ・お客さまの声
風呂5
8月11日から二泊三日宿泊しました。宿泊している間嫌な思いを一度もすることがなく、とてもいい時間を過ごすことができました。特にエントランスの方とチェックアウトの手続きをしてくだっさ方の対応がとても良く来て良かったと思いました。ただ気になったところも少しありました。朝食のみのプランではありましたが、もう少しはっきりと事前にレストラン予約ができる事を記載して欲しかったです。当日の予約では一杯で宴会場になってしまい残念でした。オムレツはとても美味しかったのですがブロッコリーが冷凍のような味がしたのも残念でした。それ以外はとてもゆっくり出来て良かったので次回、軽井沢に行った時にはまたお邪魔しようと思っています。
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過日は軽井沢プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。このたびはスタッフの応対に温かなお言葉をお寄せくださり、光栄に存じます。レストラン予約や一部のメニューにつきましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。お客さまのご指摘を真摯に受け止め、快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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軽井沢プリンスホテル ウエスト(長野県)
5.0
投稿日:2022-08-27 15:27:05
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風呂5
himawari7141さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
8月11日から二泊三日宿泊しました。宿泊している間嫌な思いを一度もすることがなく、とてもいい時間を
過ごすことができました。特にエントランスの方とチェックアウトの手続きをしてくだっさ方の対応が
とても良く来て良かったと思いました。
ただ気になったところも少しありました。
朝食のみのプランではありましたが、もう少しはっきりと事前にレストラン予約ができる事を記載して欲しかったです。当日の予約では一杯で宴会場になってしまい残念でした。
オムレツはとても美味しかったのですがブロッコリーが冷凍のような味がしたのも残念でした。
それ以外はとてもゆっくり出来て良かったので次回、軽井沢に行った時にはまたお邪魔しようと思っています。
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過日は軽井沢プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはスタッフの応対に温かなお言葉をお寄せくださり、光栄に存じます。
レストラン予約や一部のメニューにつきましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまのご指摘を真摯に受け止め、快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。