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軽井沢プリンスホテル ウエストのクチコミ･お客さまの声
総合4
初めての軽井沢という事で、安心感のある、プリンスホテルを選びました。。が普通のホテルとは違ったコテージタイプのお部屋を選び、大自然の中でとても快適でした。敷地内を無料の送迎バスが走ってますが、敢えて、徒歩で暗闇をコテージまで歩くとても楽しめました。残念なのは、コテージの水回りが少し汚くて、使い辛かったです。経年劣化なので仕方はないのですが、、、部屋にある食器類も、綺麗に洗えてなかったのが残念でした。お皿が生臭いのが、気持ち悪かった。その他は何もいう事なく、快適でした。また、行こうと思いました。
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過日は軽井沢プリンスホテル ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。このたびはご利用いただきましたお部屋の清掃が行き届かず、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。改めて清掃および清掃後の点検を強化し、快適にお過ごしいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
軽井沢プリンスホテル ウエスト クチコミ一覧へ
軽井沢プリンスホテル ウエスト（長野県）
4.0
投稿日：2022-10-05 15:36:19
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総合4
かーこちゃさんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
初めての軽井沢という事で、
安心感のある、プリンスホテルを選びました。。が
普通のホテルとは違った
コテージタイプのお部屋を選び、大自然の中でとても快適でした。
敷地内を無料の送迎バスが走ってますが、敢えて、徒歩で暗闇をコテージまで歩くとても楽しめました。
残念なのは、コテージの水回りが少し汚くて、使い辛かったです。
経年劣化なので仕方はないのですが、、、
部屋にある食器類も、綺麗に洗えてなかったのが残念でした。
お皿が生臭いのが、気持ち悪かった。
その他は何もいう事なく、快適でした。
また、行こうと思いました。
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過日は軽井沢プリンスホテル ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋の清掃が行き届かず、
ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
改めて清掃および清掃後の点検を強化し、快適にお過ごしいただけるよう
ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続き
ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。