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軽井沢プリンスホテル ウエストのクチコミ・お客さまの声
総合5
9月20日に宿泊しました。食事は美味しく、バイキング形式で目移りするくらい良かったです。清掃も行き届いており快適なホテルです。ただお風呂も広く綺麗なんですが、残念ながら温泉装置の故障で、温泉ではなく大浴場としての営業でした。温泉を楽しみにしていたので残念でした。ぜひまた泊まりに行って、温泉を堪能したいと思います。
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過日は軽井沢プリンスホテル ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。このたび、温泉水をくみ上げるポンプの故障により温泉水の供給が停止しご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。楽しみにされていた温泉をご利用いただけず誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう再発防止に向けて全力で取り組んでまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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総合5
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
9月20日に宿泊しました。食事は美味しく、バイキング形式で目移りするくらい良かったです。
清掃も行き届いており快適なホテルです。
ただお風呂も広く綺麗なんですが、残念ながら温泉装置の故障で、温泉ではなく大浴場としての営業でした。温泉を楽しみにしていたので残念でした。
ぜひまた泊まりに行って、温泉を堪能したいと思います。
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過日は軽井沢プリンスホテル ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたび、温泉水をくみ上げるポンプの故障により温泉水の供給が停止しご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。楽しみにされていた温泉をご利用いただけず誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう再発防止に向けて全力で取り組んでまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。