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軽井沢プリンスホテル ウエスト クチコミ・感想・情報

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軽井沢プリンスホテル ウエストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.60
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.89
  • 食事4.49

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2007-07-27 23:06:45

先日、イースト本館に宿泊しました。
部屋もお風呂もリニューアルしたばかりで、とてもきれいで満足でした。
ただ、お風呂が朝は7時からだというので、7時に行ったところ、
お風呂への通路のドアの鍵がかかっていたので、
ドアの前で待つことになってしまいました。
やっとドアが開いて更衣室(女性)に行くと、なにやら点検中のようで、男性の方が数名いらっしゃっいました・・・。
ちょっと、戸惑いました。

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2007-07-28 12:46:23

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は度重なるご迷惑をお掛けしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。オープンしたばかりの新施設ではございますが、お客さまにご満足いただける運営をスタッフ全員が心がけて業務に取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願い申しあげます。
宿泊 竹鼻宏治