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軽井沢プリンスホテル ウエスト クチコミ・感想・情報

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軽井沢プリンスホテル ウエストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.60
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.89
  • 食事4.49

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008-03-05 01:14:13

リフト券が1日分しかセットされていなかったり、スキーレンタルの割引が僅かだったり、以前よりプラン内容が改悪していたのが残念。
スパはベーリーグット。きれいで気持ちよかった。
スキーレンタルの際にスリッパの用意がなく、ホテルまで靴を取りに行く必要があった。宿泊客へはこの程度の利便性の提供は当然であり、画龍点睛を欠き不満だ。

【ご利用の宿泊プラン】
【400万ポイント★山分け対象】スキーパック
イーストツインF

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008-03-06 11:09:55

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして重ねて
御礼申しあげます。
いただきましたご意見につきましては関連部署
へ伝え今後の検討事項とさせていただきます。
これからもお客さまの声に対し真摯に耳を傾け
て参りたいと考えております。
今後とも軽井沢プリンスホテルをご利用いただ
けますようお願い申しあげます。

宿泊 柳沢 正人