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軽井沢プリンスホテル ウエストのクチコミ･お客さまの声
総合1
サービス面は、教育が行き届いていて、しっかりしていると思いました。ただ、利用したプランは「コテージは温浴1回」であるというのを見逃していまいた。温泉があることも選択肢のひとつでしたが、温泉に自由に入ることができず、連れて行った両親をガッカリさせてしまいました。（2回目からは1000円というのも高すぎると思いました。）安いプランはありがたかったが、温泉ぐらいは自由に入らせて欲しかった。次回はプランに関係なく、温泉には自由に入れるホテルを選びたいと思います。【ご利用の宿泊プラン】■楽天トラベルアワード2008 『金賞』受賞記念■ 選べる特典付き！贅沢に「イースト」！ イースト・プリンスコテージC(2～4名利用)
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この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、温泉利用につきましてはご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。温泉利用料金につきましては、今後検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。宿泊 柳沢 正人
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投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
サービス面は、教育が行き届いていて、しっかりしていると思いました。
ただ、利用したプランは「コテージは温浴1回」であるというのを見逃していまいた。温泉があることも選択肢のひとつでしたが、温泉に自由に入ることができず、連れて行った両親をガッカリさせてしまいました。（2回目からは1000円というのも高すぎると思いました。）
安いプランはありがたかったが、温泉ぐらいは自由に入らせて欲しかった。次回はプランに関係なく、温泉には自由に入れるホテルを選びたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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イースト・プリンスコテージC(2～4名利用)
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この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、温泉利用につきましてはご期待に
そえず誠に申し訳ございませんでした。
温泉利用料金につきましては、今後検討して
参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊 柳沢 正人