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軽井沢プリンスホテル ウエストのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
7月20日に宿泊しました。初めて利用させていただきました。連休最終日ということでのんきに軽井沢入りたら予想外に大渋滞。でもウエストの入口が近くだったので渋滞から早々に開放されました。早めに到着しましたが、お部屋の準備が整っているとのことで早めにチェックインさせていただきました。フロント・利用したレストラン、スタッフの方々は、とても丁寧・親切に対応してくださり気持ちよく滞在できました。子どもを持って初めて気になったことはお部屋の冷蔵庫です。今回1歳の子どもと一緒だったのですが、牛乳や幼児食を持参しており冷蔵庫を利用しました。「これ、冷えてるの？」と頼りない感じで不安になりました。結果は大丈夫だったのですが、もう少しガンガン冷える冷蔵庫にしていただけると安心なんだけどな。と思いました。
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この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊では、ご満足いただけた様子をお伺いしスタッフ一同、大変うれしく思っております。ご指摘いただきました冷蔵庫の件につきましては現状では保冷程度の機能ですので、今後検討して参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。宿泊 柳沢 正人
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
7月20日に宿泊しました。初めて利用させていただきました。連休最終日ということでのんきに軽井沢入りたら予想外に大渋滞。でもウエストの入口が近くだったので渋滞から早々に開放されました。
早めに到着しましたが、お部屋の準備が整っているとのことで早めにチェックインさせていただきました。
フロント・利用したレストラン、スタッフの方々は、とても丁寧・親切に対応してくださり気持ちよく滞在できました。
子どもを持って初めて気になったことはお部屋の冷蔵庫です。今回1歳の子どもと一緒だったのですが、牛乳や幼児食を持参しており冷蔵庫を利用しました。「これ、冷えてるの？」と頼りない感じで不安になりました。結果は大丈夫だったのですが、もう少しガンガン冷える冷蔵庫にしていただけると安心なんだけどな。と思いました。
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この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊では、ご満足いただけた様子をお伺いし
スタッフ一同、大変うれしく思っております。
ご指摘いただきました冷蔵庫の件につきましては
現状では保冷程度の機能ですので、今後検討して
参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊 柳沢 正人