楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
軽井沢プリンスホテル ウエストのクチコミ・お客さまの声
部屋5
家族4人でスキー旅行で利用しました。ウェストのコテージに宿泊したのですが、コテージ⇔フロントの移動にいちいち電動カーとを呼ばなければならず、さらに朝食時等は30分待ちとなり不自由でした。隣の部屋に迷惑を掛けるほど大声で騒ぐのであればコテージもありかと思いますが、普通の方は本館への宿泊をお勧めします。また、イーストにある温泉が宿泊しているにもかかわらず有料なのは正直いただけません。この2点を除けば従業員のマナーはしっかりしていますし、アクセスも便利。 隣にあるアウトレット等、周辺設備も充実しています。肝心のスキー場はゲレンデというよりは連絡コースを繋げただけのようなコースで面白みは感じませんでした。ボーダーの方にはハーフパイプやジャンプ台等が準備されているのでそこそこ楽しめるかと・・・あと小さなお子さんにもキッズランドが充実しているのよいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、送迎待ち時間につきましては大変ご不便をおかけいたし誠に申し訳ございませんでした。時間帯による送迎待ち時間の解消につきましては、送迎要員の配置を再度見直しを行い、改善を図って参ります。また、温泉料金につきましては、今後検討して参ります。次回も是非ご利用いただけますようお願い申しあげます。ありがとうございました。宿泊 柳沢 正人
軽井沢プリンスホテル ウエスト クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋5
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
家族4人でスキー旅行で利用しました。
ウェストのコテージに宿泊したのですが、コテージ⇔フロントの移動にいちいち電動カーとを呼ばなければならず、さらに朝食時等は30分待ちとなり不自由でした。
隣の部屋に迷惑を掛けるほど大声で騒ぐのであればコテージもありかと思いますが、普通の方は本館への宿泊をお勧めします。
また、イーストにある温泉が宿泊しているにもかかわらず有料なのは正直いただけません。
この2点を除けば従業員のマナーはしっかりしていますし、アクセスも便利。 隣にあるアウトレット等、周辺設備も充実しています。
肝心のスキー場はゲレンデというよりは連絡コースを繋げただけのようなコースで面白みは感じませんでした。
ボーダーの方にはハーフパイプやジャンプ台等が準備されているのでそこそこ楽しめるかと・・・
あと小さなお子さんにもキッズランドが充実しているのよいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、送迎待ち時間につきましては
大変ご不便をおかけいたし誠に申し訳ございま
せんでした。時間帯による送迎待ち時間の解消
につきましては、送迎要員の配置を再度見直し
を行い、改善を図って参ります。
また、温泉料金につきましては、今後検討して
参ります。
次回も是非ご利用いただけますようお願い申し
あげます。
ありがとうございました。
宿泊 柳沢 正人