楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

軽井沢プリンスホテル ウエスト クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

軽井沢プリンスホテル ウエストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.60
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.88
  • 食事4.51

風呂5

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2012-03-07 15:07:45

スキーで利用しました。すいている時間に到着、チェックインし、フロントデスクが、ベルの担当に荷物を部屋まで運ぶよう手配してくれましたが、5分くらい待たされました。
結局、荷物は自分で運びました。待たせてしまったことに、特に悪びれる様子もありませんでした。
フロントデスクの方からは、私がスキー板を持っていたにも関わらず、こちらから聞かない限り、スキーロッカーの説明もありませんでした。
もう少し、気が効くとサービスとしていいですね。
それいがいは、全般に快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
ココロ育てる時間をつくる!温泉入浴券付き♪じぶん潤うひとり時間
ご利用のお部屋
【ウエストツインルーム】