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軽井沢プリンスホテル ウエスト クチコミ・感想・情報

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軽井沢プリンスホテル ウエストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.60
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.89
  • 食事4.49
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2141件中 2001~2020件表示

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年05月02日 12:48:02

とても気持ち良く過ごせて快適でした。ただ、洗面台の所にタオルかけが欲しいと思いました。浴室のタオルかけが遠いので、フェイスタオルを掛けても、床が濡れていると取れないので。

【ご利用の宿泊プラン】
4月限定!イースト35周年記念プラン
プリンスコテージC(2~4名利用)

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年05月02日 23:16:18

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見は今後の検討事項とさせ
ていただきます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけます
よう努めて参ります。
次回もぜひ軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だけますようお願い申しあげます。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年05月02日 11:44:51

格安プランでお値段にも大満足です。

連泊で2日目に掃除をしていただくのは好きでないので
NoCleaningが出来てありがたかったです。
その上、掃除なしで館内利用券をいただけたのは申し訳ないようでした。

温泉がウエストに無いのと、イーストが有料で時間制限ありは残念でしたが
部屋のお風呂が大きめだったので良かったです。

ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
【100万ポイント★山分け対象】新シーズン到来!《4月限定・3部屋》気ままにぶらり軽井沢
ウエストツインルーム

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年05月02日 23:12:32

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
温泉の時間制につきましては、今後の参考と
させていただきます。
次回も軽井沢プリンスホテルをご利用いただけ
ますようお願い申しあげます。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年05月02日 10:49:35

今回はあわただしく宿泊してしまいましたが
今度は連泊でもしてゆっくりしようと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
4月限定!イースト35周年記念プラン
プリンスコテージC(2~4名利用)

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年05月02日 23:08:39

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
これからの軽井沢は新緑の大変きれいな季節に
なって参りますので、次回のご利用お待ち申し
あげております。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年05月02日 10:26:15

素泊まりですが、とても安価に泊まれました。
対応も親切丁寧でよかったです。環境が良いので、
周辺の朝の散歩も気持ちよいです。

【ご利用の宿泊プラン】
土曜日も平日特価!『軽井沢へGOGOプラン』
ウエストツインルーム

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年05月02日 23:04:38

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応ではお褒めをいただきまして
ありがとうございました。
次回もぜひ軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だけますようお願い申しあげます。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年05月02日 10:15:29

折角のコテージなのだから、簡単な調理器具があれば、更に良し。

【ご利用の宿泊プラン】
土曜日も平日特価!『軽井沢へGOGOプラン』
プリンスコテージA

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年05月02日 23:00:55

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見は今後の参考とさせて
いただきます。
またのお越しをお待ち申しあげております。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年05月02日 02:06:44

素晴らしいコテージがとても安く泊まれて大変満足しました。外見同様に部屋も木のぬくもりにあふれていてリラックス出来ました。
スタッフの方々全員親切丁寧に接して下さって嬉しかったです!
帰り駐車場から外へ出る際、警備員の方のジェントルな対応には感動しました。
終わりよければ全てよしではないですが本当に気持ちよい休日を過ごさせてもらいました。
次回は食事とスパ利用してみたいと思います。
寒がりの体質でこの季節に毛布無しは夜少し肌寒かったです。ダイニングに膝かけが一枚あると便利ではないかと思いました。
お風呂も入浴剤などがあると嬉しいものです。
チェックアウトの際混んでるのにも関わらずカートで迎えに来て頂けて有り難かったです。
ただ外へ出るまでドアノブに新聞がかけられている事に気づきませんでしたので読めずじまいとなったのが心残りです。
チェックイン時に一言教えてもらいたかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
4月限定!イースト35周年記念プラン
プリンスコテージC(2~4名利用)

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年05月02日 22:57:24

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊ではご満足いただけた様子をお伺いし
スタッフ一同安心いたしました。
頂戴いたしましたご意見は今後の検討と改善を
させていただきます。
これからもお客さまに快適なご滞在をいただけ
ますよう努めて参ります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い
申しあげます。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年05月01日 21:50:05

・4/末、ここに2連泊、3日目ザ・プリンスと3連泊。
 軽井沢をベースに万座、草津、小諸、清里、八ヶ岳とぐるり
 周遊の旅をしました。
 安価に部屋を提供して頂き本当に良かったです。
 周辺の山々には残雪が有り美しかった。
 コテージ周辺は、木々に囲まれ、桜も満開。閑静で幸せな気分に
 浸れました。
 ・プリンスホテル、ザ・プリンスは最高に良い所でした。もてなしの
  気持ちで溢れている。非日常が満喫出来た。

<軽井沢の旅の情報>
 ・軽井沢ショッピングモールは結構楽しい所でした。
 ・軽井沢の景色、雰囲気と歴史的な建造物等は良かった。
 ・旧軽井沢の街は、もてなしの気持ちが欠如した街でした。
  観光協会&周辺ショップのトイレが有料(100円)とは何様??
  魅力的な物は殆ど無い。観光地としての努力も不足。
  観光協会の能力が無い感じ。最低レベル級で、がっかりするの
  で、行かない方が良い。妻は2度と行かないと言っています。
  プリンスホテルの魂を学んで欲しい!

【ご利用の宿泊プラン】
4月限定!イースト35周年記念プラン
プリンスコテージC(2~4名利用)

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年05月02日 22:47:09

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
軽井沢も桜がちょうど見頃でご満足いただけた
かと思っております。
いただきましたご意見は、観光協会の会合時に
上げさせていただきます。
今後もお客さまにご満足いただけるようスタッフ
一同努めて参りますので、次回もぜひ軽井沢
プリンスホテルをご利用いただけますよう
お願い申しあげます。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年05月01日 21:12:00

・非常に良かった。
・寝室が2つ有り、快適でした。
・ショッピングモールも近く、良い立地です。
・ショッピングモールに有るプリンス経営のカレー屋さん
 の味は絶品です。

【ご利用の宿泊プラン】
4月限定!イースト35周年記念プラン
プリンスコテージC(2~4名利用)

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年05月02日 22:25:47

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子をお伺いし大変うれしく
思っております。
次回もぜひ、軽井沢プリンスホテルをご利用
いただけますようお願い申しあげます。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年05月01日 10:22:17

フロントの接客がとても気持ちの良いものでした。
お部屋も眺めが良く、ゆったり過ごせて大満足です。
こんなにお得なお値段で、申し訳ないくらいでした。


【ご利用の宿泊プラン】
4月限定!イースト35周年記念プラン
プリンスコテージC(2~4名利用)

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年05月02日 22:17:32

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
今後もお客さまにご満足いただけるよう努めて
参りますので、軽井沢プリンスホテルをご愛顧
のほどよろしくお願い申しあげます。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年05月01日 01:36:22

キャンペーンメールをいただき、即、予約しました。コテージは延べ10回近く利用していますが、びっくりするぐらいお得な価格で利用させていただきました。超低価格にもかかわらず、いつも通りの快適な対応で大満足です。都合さえつけばまたキャンペーン中に利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【100万ポイント★山分け対象】 4月限定!イースト35周年記念プラン
プリンスコテージC(2~4名利用)

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年05月02日 22:13:17

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるプランを
すすめて参りますので、今後とも軽井沢プリンス
ホテルをよろしくお願い申しあげます。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年05月01日 00:14:29

4月27日から2泊コテージを小学生の娘と利用しました。駅から近いのに自然の中に宿泊できとても満足しています。連泊の際、ノークリーニングの申し出で館内利用券がいただけたのも嬉しかったです。従業員の方々の対応がすばらしくよい休日を過ごすことができました。今度はホテル棟のほうも利用してみたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
4月限定!イースト35周年記念プラン
プリンスコテージC(2~4名利用)

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年05月02日 21:58:32

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊ではご満足いただけた様子をお伺いし
スタッフ一同うれしく思います。
これからも皆さまにご満足いただけるサービス
に努めて参ります。
次回もぜひ軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だけますようお願い申しあげます。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年04月30日 22:32:57

4/28に家族で1泊いたしました。価格が価格なので、正直サービスやアメニティなどには全く期待していなかったのですが、充分過ぎる量のアメニティや送迎等の迅速な対応に大変満足いたしました。
2歳児連れでしたので、コテージの宿泊は騒いでも周囲に迷惑をかけることもなく、子供を先に寝かしつけて親だけ別室でゆったりくつろぐことができたので非常に快適でした。
ひとつ難点を挙げるならば、暖房と床暖を併用するとどうしても室内が乾燥してしまうので、加湿器の設置もしくはレンタルがあれば尚良いと思います。
夕食は隣接するプリンスショッピングプラザ内でいただきましたが、コテージ区域と直結しているので移動も苦にならず、とても便利でした。
今後もまたこのようなプランの企画があれば、ぜひとも宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
4月限定!イースト35周年記念プラン
プリンスコテージC(2~4名利用)

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年05月01日 00:30:43

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
ご滞在では、ご満足いただけた様子をお伺いし
大変嬉しく思っております。
ご指摘の加湿器につきましては、今後コテージ
に設置を検討いたしております。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけ
るよう努めて参りますので、今後ともご愛顧の
ほどよろしくお願い申しあげます。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年04月30日 22:28:34

久しぶりに宿泊させていただきました。以前、ショッピングモール等がないころはホテル・コテージを利用させてもらっておりました。だいぶ変わった印象は受けましたが、子供たちも大きくなったので、ショッピングモールも楽しむことができました。リーズナブルなプランも嬉しく、レイトチェックアウトプランもあり、久々にゆっくりとすごせました。仕事の都合がつけば、もう一泊したかったです。夏にはボーリング場など又変わるようですので、楽しみにしています。

【ご利用の宿泊プラン】
4月限定!イースト35周年記念プラン
プリンスコテージC(2~4名利用)

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年05月01日 00:24:28

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
秋にはショッピングエリアもまた新しい店舗で
のオープンを予定しておりますので、次回も
軽井沢プリンスホテルを是非ご利用いただけま
すようお願い申しあげます。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年04月30日 22:04:01

リーズナブルな料金で利用出来た事に、とても感激しています。窓からの景色も素敵で、しっかり癒されました。度々訪れる地ですので、是非また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定10室!『軽井沢へGOGOプラン』
ウエストツインルーム

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年05月01日 00:18:15

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
敷地の緑と桜の花とでごゆっくりお寛ぎいただ
いただけた様子を伺い安心しました。
次回ご利用の際もぜひ軽井沢プリンスホテルを
よろしくお願い申しあげます。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年04月30日 22:01:22

素泊まりのプランでしたがメインダイニングでローストビーフの夕食をとり、森のスパでのんびり大きなお風呂にも入りました。
それで一人11,000円程度で済み、本当にリーズナブルながらサービスが行き届き、滞在はとても満足の行くものでした。
レストランのスタッフ、ベルフロント他全てのスタッフの方がキビキビされていて、子連れの私どもにとても親切にしてくださいました。
また軽井沢を訪れる折には是非宿泊させていただきたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
4月限定!イースト35周年記念プラン
プリンスコテージC(2~4名利用)

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年05月01日 00:09:09

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
ご滞在ではご満足いただけた様子をお伺いし
大変嬉しく思います。
今後もシーズンごとにお客さまにご満足いた
だけるプランを企画して参りますので、次回
もぜひ軽井沢プリンスホテルをご利用いただ
けますようお願い申しあげます。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年04月30日 14:30:02

テルテルボウズと手書きのメッセージカードはとても感じがよくて嬉しく思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
4月限定!イースト35周年記念プラン
プリンスコテージC(2~4名利用)

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年05月01日 00:04:11

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中の晴天を祈り社員手作りのテルテル坊主
お褒めをいただき嬉しく思います。
今後とも軽井沢プリンスホテルをご愛顧いただけ
ますようお願い申しあげます。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年04月30日 09:34:28

全体的には 満足しましたが 一点だけ ホテルの従業員の方の サービスに個人差がありすぎます ホテルマンとして 魅力のある すばらしい方もいる反面、アルバイト?のような 何もわからないような方もいてホテルとしての 教育に?マークです

【ご利用の宿泊プラン】
土曜日も平日特価!『軽井沢へGOGOプラン』
プリンスコテージA

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年04月30日 23:51:09

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応では大変ご迷惑をお掛けいたし
申し訳ございませんでした。
早急にスタッフの教育を行い、今後はスタッフ
全員が同じサービスがご提供できるよう改善
して参ります。
次回も軽井沢プリンスホテルをご利用いただけ
ますようお願い申しあげます。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年04月29日 23:52:48

今回35周年プランで宿泊したのですが、宿泊代も抑えられ、コテージだったので家族でのんびりできました。特にトイレとバスが別だったので、良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【100万ポイント★山分け対象】 4月限定!イースト35周年記念プラン
プリンスコテージC(2~4名利用)

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年04月30日 23:42:28

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
ご滞在ではご満足いただけたとお聞きし大変
嬉しく思います。
これからもお客さまにご満足いただける内容を
提供して参りますので、今後ともご愛顧のほど
よろしくお願い申しあげます。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年04月29日 16:50:35

夕食なしのプランで宿泊しました。
別料金で、35周年記念コース(和食しゃぶしゃぶ)1人7,000円を信濃(ホテル内)でいただきました。2人前を注文しましたが3人(夫と私と中学3年の娘)で十分満足できる量でした。味もよかったです。
部屋も広かったです。禁煙ルームがないため、喫煙ルームをクリーンにして用意しますとのことでしたが、臭いも全く気になりませんでした。
低価格での宿泊のため、正直あまり期待せずに出かけたのですが、とても良い休暇を過ごすことができました。

【ご利用の宿泊プラン】
森の散歩道
イーストツインD

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年04月30日 23:35:43

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
お食事、スタッフの対応ではご満足いただき
安心しました。
次回もぜひ軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だけますようお願い申しあげます。

宿泊 柳沢 正人

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2008年04月28日 22:31:00

夕食は中華のコースを堪能し、朝食はビュッフェを楽しみました!!とてもお値打ちなプランで大変満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
新シーズン到来!《4月限定・3部屋》気ままにぶらり軽井沢
ウエストツインルーム

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軽井沢プリンスホテル ウエスト 2008年04月30日 23:30:38

この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
今後もお客さまにご満足いただけるよう努めて
参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い
申しあげます。

宿泊 柳沢 正人

2141件中 2001~2020件表示

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