設備・アメニティ3
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 11:52:06
-
今回で３度目の軽井沢ですが一番よかったです！
コテージの間隔が広いので全く隣が気にならないし、緑がいっぱいで散歩も出来て気持ちよかったです。
アウトレットも歩いていけて便利でした。
また利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 軽井沢プリンスホテル ウエスト 2009年12月01日 11:33:10
-
この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子をお伺いし大変うれしく
思っております。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊 柳沢 正人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定】 お盆特選プラン (ご夕食：選べる５つのレストラン)
- ご利用のお部屋
- 【イースト・プリンスコテージC(2～4名利用)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月30日 12:31:49
-
軽井沢に来た際はこちらのホテルを利用してます。
ショッピングにも便利だし、色々揃ってて良いですよ。
【ご利用の宿泊プラン】
【9月緊急特集】シルバーウイークよりも賢く楽しもう！週末は10,000円ポッキリプラン♪
イースト・プリンスコテージＢ(2～4名利用)- 宿泊年月
- 2009年09月
- 軽井沢プリンスホテル ウエスト 2009年10月16日 19:17:43
-
この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
ショッピングプラザもホテルから2～3分の位置に
ありますので大変便利かと思います。
また、11月19日から5日間でプラチナバーゲンを
今年も開催いたしますので、次回も是非ご利用
いただけますよう心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊 柳沢 正人
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月緊急特集】シルバーウイークよりも賢く楽しもう！週末は10,000円ポッキリプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【イースト・プリンスコテージＢ(2～4名利用)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月23日 20:54:45
-
貸切コテージで、他の棟とあまり隣接もしていなかったので、周囲を気にせず過ごせました。ただ、フロントからかなり離れたコテージで、食事などは少し不便・・・持込できないのも不便でした。チェックイン前でも部屋が出来ていたので、ベルボーイの案内ナシという条件で入らせていただき助かりました。でも忙しい時間帯とはいえ、ベルデスクの対応はあまり良くなかったのが残念。
アウトレット、ボウリングも徒歩圏内でテニスコートも充実、駅までも歩けるので１泊でも大満喫できました、ありがとうございました！
朝食バイキングは・・・可もなく不可もなく。対応はよかったです。
質にそんなにこだわらず、楽しく充実した友だち同士の旅行には最適かな♪- 宿泊年月
- 2009年07月
- 軽井沢プリンスホテル ウエスト 2009年08月25日 20:30:25
-
この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ベルスタッフの応対につきましては
大変ご不快な思いをお掛けいたし誠に申し訳
ございませんでした。
再度、スタッフミーティングでの指導を行って
参ります。
次回もぜひご利用いただけますよう心よりお待ち
申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊 柳沢 正人
- ご利用の宿泊プラン
- 軽井沢の休日 《春・夏》
- ご利用のお部屋
- 【ウエスト・プリンスコテージE(5～6名利用)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月22日 10:24:17
-
7月20日に宿泊しました。初めて利用させていただきました。連休最終日ということでのんきに軽井沢入りたら予想外に大渋滞。でもウエストの入口が近くだったので渋滞から早々に開放されました。
早めに到着しましたが、お部屋の準備が整っているとのことで早めにチェックインさせていただきました。
フロント・利用したレストラン、スタッフの方々は、とても丁寧・親切に対応してくださり気持ちよく滞在できました。
子どもを持って初めて気になったことはお部屋の冷蔵庫です。今回1歳の子どもと一緒だったのですが、牛乳や幼児食を持参しており冷蔵庫を利用しました。「これ、冷えてるの？」と頼りない感じで不安になりました。結果は大丈夫だったのですが、もう少しガンガン冷える冷蔵庫にしていただけると安心なんだけどな。と思いました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 軽井沢プリンスホテル ウエスト 2009年08月25日 20:24:51
-
この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊では、ご満足いただけた様子をお伺いし
スタッフ一同、大変うれしく思っております。
ご指摘いただきました冷蔵庫の件につきましては
現状では保冷程度の機能ですので、今後検討して
参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊 柳沢 正人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の早期割引】 軽井沢紀行 ～20日前までのご予約で、朝食分がお得！
- ご利用のお部屋
- 【ウエスト・ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月19日 11:42:54
-
林間にあるコテージで大変リラックスすることができました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 軽井沢プリンスホテル ウエスト 2009年08月25日 19:41:14
-
この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
コテージご宿泊では、ごゆっくりいただけた
様子をお伺いし、大変うれしく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊 柳沢 正人
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- 【ポイント10倍】 お得な新緑シンプルステイプラン《1日10室限定》
- ご利用のお部屋
- 【イースト・プリンスコテージＢ(2～4名利用)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月26日 22:10:46
-
素晴しい環境の中で、申し分の無いサービスを提供しているホテルです。
ちょっとコテージ自体は古いかなと思うが、それもまた良し。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 軽井沢プリンスホテル ウエスト 2009年06月28日 16:48:23
-
この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子をお伺いし、スタッフ一同
大変うれしく思っております。
次回も是非ご利用いただけますよう心よりお待ち
申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊 柳沢 正人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 お得な新緑シンプルステイプラン《1日10室限定》
- ご利用のお部屋
- 【イースト・プリンスコテージC(2～4名利用)】
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投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月02日 09:51:20
-
いつも雨に降られないのに今回は3日間雨でした。
が、ベルさんの対応やコテージの部屋には大満足、朝の散歩も大変気持ちよかったので沈んだ気分もふっとびました（^^/）
欲をいえばトースターやレンジぐらいはあっても・・・それだけが残念でしたね。
いままで別のコテージを利用していましたが、これからは必ずここにしようと決めました！
またお世話になりに行きまーす！！- 宿泊年月
- 2009年05月
- 軽井沢プリンスホテル ウエスト 2009年06月07日 17:31:52
-
この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
コテージご宿泊では、あいにくの雨でしたが、
ご満足いただけた様子をお伺いし、大変うれしく
思っております。
ご指摘いただきました件につきましては、今後の
検討事項とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊 柳沢 正人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 お得な新緑シンプルステイプラン《1日10室限定》
- ご利用のお部屋
- 【イースト・プリンスコテージＢ(2～4名利用)】
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たるたる3482さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- たるたる3482さん [20代/男性] 2021年06月21日 17:40:56
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今回、両親2人と宿泊をしました。
仕事終わりからの合流でしたので、夜遅くにホテルに到着をし、その後はすぐ寝るだけでした。
ホテルにも事前に遅くなる事を告げていたので、スムーズにチェックインができました。
とても快適に過ごせました。
指摘する点は、ほとんど自分の観点になってしまいますが、
部屋に電子レンジ
お風呂の水捌けがあまり良くない
チェックアウト時の効率の悪さが少しありました。
人により、それぞれの感じ方ですのでそこまで重要ではありません。
コロナ禍でホテル業界の皆様も、大変ではありますが今後とも、よろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 軽井沢プリンスホテル ウエスト 2021年07月02日 16:55:26
-
過日は軽井沢プリンスホテル ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
快適に過ごせたと伺い大変光栄に存じます。しかしながら、お風呂の水捌けとチェックアウトの際はご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。お客さまのご指摘を真摯に受け止め、これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉利用不可】お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ウエストエリアお部屋おまかせ】
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JSTOMさんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- JSTOMさん [60代/女性] 2018年05月18日 15:16:18
-
宿泊初日から孫が高熱を出してしまい、チェックイン時から何かとお世話になりました。
男性のホテル従業員の方がいつも孫の具合を気にかけて下さって とても有り難く感じました。
また是非 利用させて頂きます。
総合評価はホテルの方の接客に感謝させて頂きたく5と致しました。
今度はコテージAの方を利用させて頂こうかなと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 軽井沢プリンスホテル ウエスト 2018年06月10日 09:47:18
-
この度は、軽井沢プリンスホテル イーストコテージにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、厚くお礼申し上げます。
お客さまより頂いたお言葉を励みに、これからもきめ細かいサービスに努め、より快適なお時間のご提供を目指して参りますので、是非、来年も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客さまのまたお迎えできる日を、心よりお待ちしております。
軽井沢プリンスホテルイーストCS推進担当
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】イースト・コテージＢ テラス・エアコン・Wifi】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月09日 17:10:45
-
朝食もエンジョイチケットもついてとてもお得でした。立地条件がいいので何度も利用したことがありますが、こんなにお得だったのは初めてです。ただ、部屋に虫の死体や生きている虫が沢山あったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の旅行応援】朝食＋お土産にも使える！エンジョイチケット2枚付★お日にち限定コテージステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ウエスト・コテージタイプおまかせ（定員4名）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月09日 11:39:43
-
昨年のGWに引きつづき二度目の利用でした。コテージのリビングは広々としているので、７人でもゆったりと過ごせませました。食事ではバーベキューランチが特に良かったです。材料など下ごしらえに工夫がされていてとても美味しくいただきました。ホテルのスタッフの方々は皆さん笑顔で親切、素晴らしいです～GW企画のビンゴ大会も楽しく参加させていただきました。残念ながら当たりませんでしたが...面白い演出で十分楽しめました～
お部屋の設備がやや古くなっているのかヒーターの温度調節がうまく出来ませんでした。修理に来ていただいたのですが、その後も？？な感じでした。次回も快適に利用したいので、ヒーター設備の点検をお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用のお部屋
- 【ウエスト・プリンスコテージF(7～8名利用)】
設備・アメニティ2
銀四郎5186さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 銀四郎5186さん [40代/男性] 2010年07月18日 11:08:32
-
7月12日から二泊しました。
軽井沢を満喫したかったらこ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- コテージファミリープラン！自然の廊下を抜けてお部屋にチェックイン！《３～８名》
- ご利用のお部屋
- 【ウエスト・プリンスコテージF(7～8名利用)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月07日 21:41:23
-
コテージBは、部屋も広くて明るくてものすごいよかった。トイレとお風呂が別で使いやすくて良かった。
【ご利用の宿泊プラン】
【１日１０室限定】お年玉ワクワクウィークプラン《特典券付♪》
イースト・プリンスコテージB(ルームチャージ)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 軽井沢プリンスホテル ウエスト 2010年03月10日 16:17:30
-
この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
コテージご宿泊では、ご満足いただけた様子を
お伺いしスタッフ一同、大変うれしく思って
おります。
次回もぜひご利用いただけますよう心よりお待ち
申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊 柳沢 正人
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日１０室限定】お年玉ワクワクウィークプラン《特典券付♪》
- ご利用のお部屋
- 【イースト・プリンスコテージB(ルームチャージ)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月20日 14:08:42
-
とても良かったのですが加湿器、空気清浄器を設置して頂けたら申し分なかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 季節を感じる旅に出よう！～高原の休日 旬野菜の朝食バイキング付～
- ご利用のお部屋
- 【イースト・ツインルームＤ】
設備・アメニティ3
ScorpioCaoさんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
今回、２回目イーストコテージを利用しました。
もう一回、感動されました。サービスもいいし、部屋も暖かいし、駅とアウトレットに近いし、満足でした。わたしにとって、最高の宿泊でした。
部屋の設備ですが、電子レジがあれば、もっと便利になるかもしれないと思います。
去年、初めて来て、いいイメージを残ったから、今年も来ました。
来年、また、来ますよ！
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この度は、軽井沢プリンスホテルをご利用いた
だきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子をお伺いし、スタッフ一同
大変うれしく思っております。
次回も是非ご利用いただけますよう心よりお待ち
申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊 柳沢 正人