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投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月29日 17:09:34
-
久しぶりにゆったりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 「Work：仕事」×「Vacation：休暇」 軽井沢で深呼吸、コテージでワーケーション
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】イースト・コテージＢ テラス・エアコン・Wifi】
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メエイメエイさんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- メエイメエイさん [50代/女性] 2020年06月21日 17:48:44
-
今回はまだウエストが工事中でイ－ストに変更になった。新型コロナで入り口で検温と手の消毒を毎回させられた。消毒はいいとしても検温は1回にしてほしい。
後、朝食付きにしていたが、ウエストはバイキングで選んだが、今回は定食になった。
よくわからないもので、美味しくなかった。量が多かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】プリンスオファープラン 朝食付き【ウエストツイン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ウエストツインルーム（wifi無料）】
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投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月29日 17:54:18
-
3/23に宿泊しました。
翌日は突然の積雪でしたが、ホテルがアウトレットまで徒歩数分の場所だったので助かりました。
またコロナ問題により、朝はビュッフェスタイルではなく、予めワンプレートで用意していただいてました。量が多くて大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- プリンススタンダードツインルーム 朝食付き 10/1～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ウエストツインルーム（wifi無料）】
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投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 17:02:40
-
軽井沢プリンスとアウトレット内を周回する無料バスがあり、移動に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF～！プリンスオファープラン 朝食付き【ウエストツイン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ウエストツインルーム（wifi無料）】
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Chris Choiさんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- Chris Choiさん [30代/男性] 2019年12月27日 22:00:39
-
ホテルの立地はとても便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- プリンススタンダードツインルーム 室料のみ 10/1～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ウエストツインルーム（wifi無料）】
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投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 18:54:13
-
喫煙ルームに間違えて予約をしてしましましたが全くタバコの匂いを感じる事はありませんでした。部屋の作りは、オートロックではなく、昔ながらのキーを差し込むタイプでした。
訳ありとなっておりますが、別段なんの不便も感じませんでした。お安く宿泊できてラッキーでした。お風呂場の換気扇汚れが気になりました。ベットが柔らかすぎてよく眠れませんでしたが
とにかく安いので全てが許せるものでした。このお値段での宿泊は、もうないかもしれませんが気持ち良く滞在することができました。アウトレットモールもとても近くお買い物目的の方々におすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり部屋】素泊まりプラン 「リニューアル工事のため景観×・騒音あり」
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ウエストツインルーム（1～3名） 訳あり】
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如月コジョさんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 如月コジョさん [20代/男性] 2019年10月20日 21:12:11
-
台風での被害に対する待遇が素敵でした。
移動が多かったですが、
移動先の部屋でお風呂のお掃除が行き届いていなかった点は一番気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- プリンススタンダードイーストコテージ 朝食付き 10/1～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】イースト・コテージＢ テラス・エアコン・Wifi】
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投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月27日 23:40:29
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先日はお世話になりました！
駅からの近さ、周辺にアウトレットもありとても便利でした！
部屋もとてもよかったです！
朝食ブッフェが種類が多く
満足なのですがただ、和食全般の味がイマイチ.......でした。
ここだけが改善点かと思いました！他はとても満足しているのでまた軽井沢旅行行く際に利用させて頂きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前14days】最大25％OFF＋ポイント最大5倍 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ウエストツインルーム（wifi無料）】
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投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月01日 15:57:06
-
レストラン New Yorkの料理がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- プリンススタンダード 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ウエストツインルーム（wifi無料）】
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投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 17:40:15
-
エアコンがないと載ってたので覚悟していたら各部屋に入ってました。
やはり昼間はクーラー必要ですが夜間は無しでも寝られました。
家族でいくときは周りを気にしないで騒げるので、コテージが我が家では大好きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だけポイント10倍】8名用コテージ限定！広いコテージでゆったりステイ 室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ウエストプリンスコテージＦ（5～8名利用）wifi可】
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投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 09:07:31
-
久しぶりに行きましたが昔と変わらず自然が豊かでゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 「部屋の名は。」ウエストエリア ルームタイプおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【ウエストエリアお部屋おまかせ】
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投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 08:24:31
-
親戚がコテージに泊まっていたので、その旨話すと、近くの部屋を用意して下さり、快適に過ごせました。部屋は多少古さを感じましたが、清掃も行き届いており、寝具も綺麗で、大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 「部屋の名は。」ウエストエリア ルームタイプおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【ウエストエリアお部屋おまかせ】
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投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 11:45:52
-
初めての軽井沢旅行で、こちらのホテルを利用させていただきました。最初の感想は何と老朽化したコテージを予約してしまったんだという感じでしたが、3人の宿泊で4人部屋、シャワールームが2つあり、非常に助かりました♪アウトレットも近く結果すごく良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 「部屋の名は。」ウエストエリア ルームタイプおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【ウエストエリアお部屋おまかせ】
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月世界人さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 月世界人さん [50代/女性] 2019年06月25日 14:53:08
-
広々とした敷地の中のコテージは、とても気持ちが良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ウエストプリンスコテージＦ（5～8名利用）wifi可】
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シュリンプショコラさんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- シュリンプショコラさん [50代/男性] 2019年06月12日 17:57:26
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部屋はお任せで今回はコテージでした。雨だったのでコテージまでの送迎が混雑していてチェックイン時に結構待たされて不満のスタートでしたが、コテージに着いてしまえば非常に快適で静かで新緑もきれいで雨の軽井沢も「良いな」と思わせてくれる宿泊となりました。非常にリーズナブルなプランでこれなら頻繁に行っても負担にならないと感じましたが今の季節だけなんでしょうね？半年ぶりの軽井沢でしたが改めて良さを感じました。あれだけ広い敷地と広い施設を運営するのは大変だと思いますが軽井沢と言えばプリンスというイメージが皆さん強いと思いますので更なる努力を応援いたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 「部屋の名は。」ウエストエリア ルームタイプおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【ウエストエリアお部屋おまかせ】
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takumi1201さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- takumi1201さん [40代/男性] 2019年05月22日 15:47:20
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観光と、軽井沢ハーフマラソンに参加するため、家族と一緒に泊まりました。
立地は申し分なく、観光や買い物、食事も便利に楽しめ、またマラソンの会場も十分徒歩圏内でした。
施設は古かったですが手入れは行き届いており大きさも手ごろでした。
チェックイン時間に制限のあるプランでしたが、準備ができているといううことで柔軟に対応してくださり、また翌日チェックアウト後の駐車場の利用もありがたかったです。
さすがはプリンスホテルということで、いろいろな面で安心して滞在を楽しむことができました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 軽井沢プリンスホテル ウエスト 2019年05月27日 10:12:43
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過日は、軽井沢プリンスホテルウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは、軽井沢ハーフマラソンへのご参加いただきましてありがとうございます。そしてご宿泊対応についてご満足いたでけ大変嬉しく存じます。
これからもより良いホテル作りを目指し、これからもきめ細かいサービスに努め、より快適なお時間のご提供を目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
軽井沢プリンスホテルCS推進担当
- ご利用の宿泊プラン
- 「部屋の名は。」ウエストエリア ルームタイプおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【ウエストエリアお部屋おまかせ】
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投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月20日 18:35:30
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4月上旬にコテージへ泊まりました。清潔感はあるものの、受付からコテージまでの流れが悪かった。
待たせるなら待たせる旨を言って欲しい。歩いていけば済む話だから。
朝食は美味しくなっていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 軽井沢プリンスホテル ウエスト 2019年04月28日 19:17:30
-
過日は、軽井沢プリンスホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お客さまにおきましては、コテージ棟からホテル間のご送迎につきまして、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
今後は更なるスタッフの増員、運用面の見直しの際にご意見として必ず挙げさせていただき、参考とさせていただきます。またお客さまのご都合等をお聞きし、少しでもお待たせしない様サービスの向上に取り組んで参ります。
軽井沢プリンスホテルCS推進担当
- ご利用の宿泊プラン
- 「部屋の名は。」ウエストエリア ルームタイプおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【ウエストエリアお部屋おまかせ】
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投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 19:55:23
-
子どもとの雪遊び目的で家族で宿泊しました。
ゲレンデは目の前。チェックイン前から荷物も預かってもらえて、雪遊びもらくに楽しめました。
ホテルはセンスの良い内装と、落ち着いた雰囲気で、とても居心地良かったです。ロビーではフリードリンクが豊富で嬉しかったです。
温泉もよかったです。
ホテル内のレストランは少ないですね。夕飯はシャトルバスでウエストまで移動してビュッフェを食べました。
シャトルバスの本数が少ないのと、行き先や時間が分かりづらくて、ちょっと待たされました。
総合的に子どもも大人も大満足でした！ぜに再訪したいです。来年は子どもをスキー教室にいれて、親もスキーを楽しもうと思ってます♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 軽井沢プリンスホテル ウエスト 2019年04月14日 19:07:56
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過日は、軽井沢プリンスホテルイーストにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
バス運行本数につきましては、土休日・時間帯によっては増便を実施しておりますがバス自体の大きさも充分とは言えず、同じくお客さまにご迷惑をお掛けしております。
今回のお客様からの貴重なご意見ご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参る所存でございますので、誠に勝手ではございますがお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- イースト フォレストツイン体験プラン～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【イーストフォレストツイン】
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投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月30日 22:59:35
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2泊であったが、間にアメニティの交換もあり、気持ち良く睡眠を取ることができた。ウエストにも大浴場 温泉、サウナがあればリフレッシュがよりでき、スキーも更に愉しめることと思うので、ぜひ一考をおねがいしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 軽井沢プリンスホテル ウエスト 2019年02月23日 11:58:29
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過日は、軽井沢プリンスホテルウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客さまには、引続き、ご利用いただく全てのお客さまに、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参る所存でございますので誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
軽井沢プリンスホテルCS推進担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF！リスの住む木々の中で過ごす休日 朝食付き【ウエストツイン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ウエストツインルーム（wifi無料）】
立地5
ちゅーりっぷひめ1088さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ
6月26日～29日まで3連泊でワーケーションでお安く利用させて頂きました。
お部屋は天井が少し低くはありましたが、きれいなお部屋でした。
ロケーションもよく、アウトレットにも歩きで行ける好立地でした。
一番思ったのは、コテージで3連泊なので、せめて電子レンジが欲しかったです。
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