ショッピングプラザが徒歩で行ける近くて良かったです。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
セルフチェックインで気遣い無用！お手軽ステイプラン
ウエスト・ツインルーム(ルームチャージ)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

朝食ビュッフェも満足。立地もアウトレットまで徒歩五分とバッチリです。
温泉施設も申し分ないのですが、館内着がナイロン制で静電気が気になりイマイチでした。せめて浴衣がよかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
リピーター続出！イースト温泉三昧！ほっこりプラン
イースト・ツインルームＦ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

和食の朝食は、今イチでした。

【ご利用の宿泊プラン】
軽井沢の休日【早割り♪３０日前まで】
イースト・プリンスコテージA (2～4名利用)

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

深夜の到着でしたが、対応も良く、満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】夜旅で高原の星空へドライブ！！ミッドナイトステイプラン《１泊室料》
ウエストツインルーム

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

サ－ビスともに良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

床暖房で暖かいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

到着が少し早めだったのですが、受付の方（女性）の対応がよく、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

初めて利用させて頂きました。
旦那と子供（6ヶ月、3歳）と私の4人で初めての旅行でした。お兄ちゃんの誕生日ということで事前にいろいろ問い合わせをして、快く対応して頂き有り難うございました。
ベビーベッドやベッドの位置を変更して頂いたり、アレルギー対応をして頂いたりと、さすがプリンスホテルだなぁ。と思う事が他にも沢山ありました。
ぜひ、また利用させてください。
ショッピングプラザにも近く言うことなしに良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【１日１０室限定】ゴールデンウィーク連泊プラン
ウエスト・ツインルーム(ルームチャージ２名用)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

GW前半に２泊しました。ウエストコテージは、築年数を感じますが、手入れが行き届き気持ちよく過ごせました。イーストにスパがありますが、もう少し気軽に利用できる温泉施設があるといいなと思います。少し値段ははりますが食事もおいしく、緑のなかでのんびり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

メインダイニングの夕食は二晩ともVery Goodでした。朝食は混雑するので早めの利用が必須ですね。ホテルマンの方々は皆さん良く声を掛けてくださり、満足できるもてなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

初めての軽井沢だったので、ホテルの印象も良くまた来たいと思わせて貰いました。サービスも好感が持てますが、挨拶が過剰な気がしました。さり気ない感じの方がプリンスらしいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

立地、接客、食事共に十分満足できました。
しかし、部屋は期待していたほど良くはありませんでした。前回宿泊したウエストよりチョット広いというだけの印象でした。(ウエストの方がせまいながらクオリティーが高いように感じました)。また、部屋に変なニオイ(タバコ臭？)が染み付いていました(思わず窓を開けてしまいました)。
しばらく部屋にいると気にならなくなったので特にホテル側にコメントをしませんでしたが、プリンスのサービスに対しての期待度が大きかっただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

お部屋がツインルームからジュニアスイートに変更となっており大満足でした。ありがとうございます。
軽井沢には何度も行ってる場所で立地の良さはわかっていましたが、初めての宿泊でした。また泊まりたいと思ってます。スタッフの方の対応も親切でした。

【ご利用の宿泊プラン】
軽井沢紀行
ウエスト・ツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

やはりプリンス！という素晴らしいサービスでした。
他のホテルよりも非常に満足させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

GWのコテージ宿泊だけでも３年連続ですが、何回来ても満足です。
ホテルの部屋よりもコテージの方が送迎してくれる分リゾートに来たなあという気になります。
ルームサービスでピザハットのピザが注文出来るようになっていてビックリしました。
ホテル内の食事も良いのですが、宿泊を重ねたため少々飽きていたのと、せっかくの休日なのでなるべく人との接触を避けて部屋でゆっくり寛ぎたい私達にはピッタリなサービスだと思います。通常のホテル製のルームサービスメニューもありますが、平凡な内容で割高なので注文はしませんでしたが、充実してくれればもっと活用すると思います。
また夏か冬に宿泊したいと思いますので宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

研修中の方が笑顔で受け答えをして下さいました。前回軽井沢に行った時も利用させて頂きましたが基本的に満足できる内容でした。今回は高齢の親を連れての旅行でしたが親もとても満足していたようです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

温泉がホテルにも付いていて十分楽しめるものであることをインターネットでの情報ではわかる事ができませんでした。それがわかっていれば違うプランにしたかもしれませんでした。私の理解力にも問題はありますが、もう少しネットの情報の提供の仕方をわかりやすくしたらもっと良いホテルだとアピールできると思います。

それにしてもすべてにおいてとても気持ちよく過ごさせていただきました。
朝食はとても美味しく、お陰さまで良い休日を過ごさせていただきました。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

３年ぶりの軽井沢プリンスホテル、２０年ぶりのコテージ、変わらぬ心遣いに妻と素敵な休日を過ごさせていただきました。毎年クリスマスにはコテージにこようねって・・・いつしか責任を背負う年代になり。霧雨の７２、それでも楽しいランドを終え、暖房が効いたコテージへ、やさしい笑顔のてるてる坊主が迎えてくれました。２０年前と変わらぬおもてなしに、あ～、プリンスに来て良かった。妻と二人でまたこれてよかったと。プリンスの誇りを何時までも受け継いで、私と妻と、多くのプリンスファンに応えて続けてください。素敵な思い出をありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

レストランをもう少し充実させて欲しいのと、お値段ももう少し下がるといいです…

【ご利用の宿泊プラン】
軽井沢と言えばアウトレット！自転車でお買い物へGO！《１泊・特典付♪》
イースト・プリンスコテージC(2～4名利用)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

感動したのは、３０年前にまだ、晴山があった頃に妻と宿泊し、コーヒーを飲んだラウンジが今も存在しているが、当時もオーダーを受けるウエイターは片膝をついていたが、今もその姿勢が変わっていないこと、嬉しくて昔の妻との思い出が甦ったことに感謝。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月