楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン佐久南インター クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン佐久南インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.08
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.04
  • 食事3.92

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

REIRAさんの ホテルルートイン佐久南インター のクチコミ

REIRAさん [50代/女性] 2017-10-14 05:50:59

立地的なものからホテルに入る入口が限定されるのは仕方がないと思いますが、逆方向から来た人間がどこから入ったらよいのか迷わないようにしてほしかったと思います。また、バスルームのドアの鍵がかからなく、しっかりとドアが閉められないのは困るかなと。一人で入るにしても、ドアが閉まらないのでは風呂を入れても部屋に湯気が漏れる可能性もあります。そのため今回は部屋のバスルームは使用しませんでした。銭湯があった分その選択もできたので良かったですが、グッズ等チェックするだけでなく、そういう点にも気を付けてほしいです。また、玄関入ってからカウンターに気配がしないのは非常に不安です。せめて一人ぐらいはカウンターにいてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン佐久南インター 2017-10-17 17:32:59

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当ホテルを折角にも御用命いただいたにも関わらず、お客様のお迎えの体制を整えておらず、ご不信の念を抱かれましたこと、深くお詫び申し上げます。

客室におきましても私共の清掃時の確認不足によりご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

この度の大変心苦しく、悔根の情に駆られる思いでございます。
この度のご意見を無駄にせぬよう、対応におきまして指導育成に努めて参ることを固くお誓い申し上げます故、何卒ご寛恕賜り、引き続き当ホテルへのご愛顧と忌憚ないご意見を賜りますよう、切にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】