総合4
投稿者さんの ホテルルートイン佐久南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月15日 15:59:18
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立地は、車なら便利ですが、駅からは凄く遠いです。私は岩村田からレンタサイクルでしたが、アップダウンがきつくて大変でした。
おいしかったのと、淡麗がタダでついたのでオーライなのですが、夕食は選べず、とんかつが黙って運ばれてきました。
朝食は無料ということなので、十二分だと思います。ご不満の方は、すき屋へどうぞ。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルルートイン佐久南インター 2009年06月19日 11:42:30
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ホテルの立地につきましてはお車以外のお客様には不便な場所にあり、心苦しい限りです。その分お客様に少しでもご満足頂けるよう、サービス面を充実させていく所存でございます。
夕食御膳につきましてはご説明不足で申し訳ございませんでした。今後はメニューの告知方法など改善して参ります。
貴重なご意見有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルルートイン佐久南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月21日 00:55:42
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こちらのホテルを始めて利用させていただきました。部屋、食事、料金等含めて大変素晴らしかったです。ただチェックインの際に対応して下さった男性がちょっと接客業に向かない人かな？とおもいました。私ＩＤでお支払いさせていただいたのですが、それがいけなかったのか、不機嫌な感じの対応を受けました。いままで利用させてもらった、他のホテルの対応が良かったので、ちょっと残念です。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルルートイン佐久南インター 2009年05月22日 12:36:10
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。ご指摘頂いたスタッフも含め、全員の対応を見直し、指導して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルルートイン佐久南インター のクチコミ
出張で利用しました。全国各地にあるルートイン。部屋、設備は全国共通の内容。
当然大浴場もあり、疲れが癒されます。
今回は2食付きのプラン。
夕食は生姜焼き定食。淡麗グラス1杯付いてます。（ソフトドリンクも選択可。）
案外ボリュームもあり、満足できました。
この価格で、このサービスは流石です。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場・お食事と満足頂けたとのことで幸いでございます。従業員一同励みになるご投稿も頂き大変嬉しく存じます。
またの御来館を心よりお待ちしております。