この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のサービスの一つである大浴場をご利用いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。全客室にユニットバスが付いておりますが、足を伸ばして全身ゆったりとつかることが出来る大浴場が、旅の疲れを癒やせる場となれば幸いでございます。
　大浴場脱衣所の貴重品ロッカーにつきましては、男女ともに十分な数のご用意がございますので、皆様に安心してご利用していただけるかと存じます。
　又、お部屋の清潔感やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。今回お寄せいただきました「また利用したい」とのお言葉に甘んじることなく、今後もより質の高いおもてなしでお客様をお迎えできますよう、スタッフ一同、サービス・接遇面の向上に努めて参ります。

またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐久南インター　草間

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン佐久南インターをお選びいただきましてありがとうございます。

ご滞在中おくつろぎいただけましたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。活性石人工温泉である当ホテルの大浴場は、男性は南館1F、女性は本館1階にございまして、ご宿泊のお客様であれば15時～深夜2時、朝5時～10時までご入浴いただけますのでお時間の許す限りお楽しみくださいませ。また、お部屋のテレビにて混雑状況をご確認いただけますので、こちらも併せてご活用くださいませ。

まだまだ寒い季節が続きますので、どうぞお体ご自愛ください。
今後とも当ホテル並びに、ルートイングループをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン佐久南インター　草間

この度は、数あるホテルから、大切な思い出作りの場にホテルルートイン佐久南インターをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中様々な面において御満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
お部屋につきまして、JUJU0255様仰せのように、昨年5月に本館をリニューアルし、全室禁煙コンフォートタイプの南館を増築致しました。お客様のご期待に添えまして何よりでございます。また、ご利用いただきました無料朝食バイキングは、当ホテル自慢のサービスの一つであり、メニューは常時30品目以上ご用意しております。ごはん派、パン派、朝は軽め派、しっかり派など、お客様のスタイルに合わせてお楽しみいただけるかと存じます。
最後になりますが、何度も当ホテルをリピートしてくださっている事、「気持ちよく、チェックアウトできました」とのお言葉…。このような嬉しいお言葉を頂けましたこと、この仕事に携わる者としてこの上ない喜びでございます。
頂戴したお言葉に慢心せず、いつお帰り頂きましてもお寛ぎ頂けるホテルを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。またJUJU0255様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐久南インター　草間

この度はホテルルートイン佐久南インターにてご宿泊頂きましてありがとうございます。
去年にも当ホテルにご宿泊を頂けましたとの内容を拝読し、「おかえりなさいませ！」と一言まずは添えさせて頂ければと存じます！
しかしながらバイクの駐車場のことでご不便をお掛けし申し訳ございません。
時期によっては、コスモス街道・野辺山などツーリングにはもってこいの場所も比較的近くにありバイクでご利用のお客様も多くいらっしゃいます。
お客様のニーズにお応え出来るよう検討して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐久南インター　松本

この度はホテルルートイン佐久南インターへご宿泊頂きましてありがとうございます。

立地につきまして、当ホテルは駅からも離れており、近隣のお店も少ない為繁華街に行くにも車での移動が必要となり、お客様には大変ご不便をお掛けしております。

スタッフ一同、お客様へ「真心」と「やすらぎ」のある空間を提供出来るよう
心掛けて業務に取り組んでおりますので、「くつろげました」「良かったです」「満足出来ました」とのお言葉を頂戴いたしました事は
そういった日々の積み重ねが実を結んだようで大変うれしく、安堵の胸をなでおろした次第でございます。混雑状況確認システムは皆さまからご好評いただいております。ご活用になられたようでなによりでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐久南インター　松本

この度はホテルルートイン佐久南インターにてご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご利用くださいました南館コンフォートタイプはリニューアル時に新設した建物になっております為、本館に比べて新しい棟ではございますが、1年以上経てもなお皆様には客室に関しましてのお褒めの言葉を頂戴し、「綺麗さを保てている」という事をおかげさまで実感しています。
清掃に携わるスタッフの日々の努力が功を奏した結果でもありますが、近頃はそれだけではなく、実際にご利用になられました皆様にも大切にして頂いている事も一因ではないかとの考えに至りました次第でございます。

大浴場へも足を運んで頂き、快適にお寛ぎになられたようでなによりでございます。
朝食に関しましてはせっかく美味しく召し上がっ頂けたとのことですが、従業員の忙しさが目に余るように映ってしまったようで、心苦しくお恥ずかしい限りでございます…。
にもかかわらず心温まるご声援を頂戴し、ご投稿者様のお心遣い痛み入ります。
当ホテルの朝食はメニューの種類も豊富で、これまで多くの皆様から高い評価を賜っております。
その影響もあってかお時間帯などによって混み合うことがありますが、ご利用の皆様には寛大な心でご容赦頂き、感謝の思いが募るばかりでございます！

最後になりますがお忙しい中、ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐久南インター　松本

この度はホテルルートイン佐久南インターにてご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は「快適」にお過ごしいただくことが出来たとの事で、安堵の胸をなでおろした次第でございます。

お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
従業員ひとり一人がお客様目線で館内の美化を意識するよう努めておりますので、
リニューアルオープンから1年以上経ちましたが、キレイさを保てていることが伝わり
大変嬉しい限りでございます。

今年も夏も各所で例年以上の暑さに見舞われていることと存じますが、
体調管理に是非お気を付けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐久南インター　松本

この度はホテルルートイン佐久南インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当日はご不便な点等なく、ごゆっくりとお過ごし頂けたようでしたら幸いでございます。

当ホテル自慢の大浴場「旅人の湯」はご宿泊者様への無料サービスでございます。
活性石温泉大浴場でして、厚生労働省認可の天然の麦飯石を使用しており、
お湯を滑らかにし、体を芯から温め、日頃の疲れも広々と休めることが出来るとご利用者様から嬉しいお声を多く頂いております。
また無色無臭の為、どなたでも心地よく入りやすいといった点も魅力のひとつとなっております。

今後もサービス向上に努めて参りますので、
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐久南インター　松本

この度はホテルルートイン佐久南インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

入り方に関しましては中部横断道からや、141号線を北からお越し頂く方への案内をサイト内施設紹介タブより画像付きにて詳しいご案内をさせて頂いておりますが、やはり実際に初めてお越しになられてみると難しいことは否めないところであり
皆様にはご不便をおかけして大変心苦しい限りでございます。

しかしながら温かいお褒めの言葉もお寄せくださり、大変うれしくお心遣いに感謝申し上げます。
ご滞在中はどのような点をお気に召していただけたでしょうか。
次回ご利用の機会がございましたらお気軽にお聞かせくださいましたら幸いでございます！

近頃は田植えも落ち着き、周辺の風景一面に緑がいっぱい広がっております。
そして湿った空気が空を覆う日も多くなり、暑さも相まって体力を消耗しやすくなる時期かと存じます。
またのご利用お待ち申し上げておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン佐久南インター　松本

この度はホテルルートイン佐久南インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら今回のご利用につきましてはご不快な思いを強いてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご投稿を拝読いたしました限りではさぞかしご気分を悪くされたこととお見受けいたしました。
またその都度1階へ足をお運びになられたとのこと、ご心情を察するに余りあるものがございます。
ご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
該当の客室に関しましては普段以上に念入りな清掃に入らせて頂きました。

夕食会場に於きましてもご不便おかけし申し訳ございません。
今後皆様が快適にご利用になれますよう、頂きましたご意見を参考にさせて頂く次第でございます。

最後になりますが、ご多忙の所貴重なご感想をお寄せいただき改めましてお礼申し上げます。
ホテルルートイン佐久南インター　松本

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン佐久南インターへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

枕が高かったとのことですが、低いタイプのものも数量に限りはありますが
ご用意がございましたので、ご案内が行き届かず申し訳ございません。
もしまたご利用の機会があるようでしたらお気軽にスタッフにご相談くださればと存じます。

大浴場はゆっくりとした時間帯にてご利用頂けたようで何よりでございます。

朝食バイキングはご利用の皆さまへ大変好評いただいております、「ご宿泊者様への無料サービス」のひとつでして、ご満足いただけたとのご投稿を拝読でき安堵いたしましたが、メニューのひとつにカレーを提供している日があるにも関わらず、当日はあいにくと該当しなかったようで
こちらもご期待に沿えなかったことが残念でなりません。

今後も皆様に快適にお過ごしいただける空間を提供出来るよう努めて参ります。
次回のご旅行の際にも当施設をお選びくださいましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐久南インター　松本

この度はホテルルートイン佐久南インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

昨年5月にリニューアルオープンを迎えましてからまだ1年経ってはおりませんが、
周辺に広がる田園風景は四季折々の色でその都度お客様をお迎えし、大きな建物もさほどなく、
ご滞在中にはまさに「静かで落ち着いた」お時間をお過ごしいただけるのではないかと
私自身も日々通っていて同じ感想を抱いている次第でございます。
山々の見え方も季節や天候により違った魅力があり、注目している所存でございます。

しかしながらやはり賑わいや利便性には欠けている立地ではある為不便に感じるお客様もいらっしゃるので、
こういったご意見を頂けることは有難く、お客様のニーズに合っていたようで幸いでございます。

また機会がございましたら当館にてご宿泊くださいますよう、
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐久南インター　松本

この度はホテルルートイン佐久南インターにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の内容について細やかで率直なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げますと共に、
改めて身の引き締まる思いで内容を拝読させて頂きました。

当館ではご宿泊者様へ無料にて朝食をバイキング形式でご案内いたしておりますが、種類を豊富に取り揃えており、ご投稿くださいました通り日替わりでもあるので皆様からはご好評いただいておりましたが、今回お召し上がりいただきましたメニューが数点、ご期待に沿えなかったようで申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容をレストランのスタッフと共有し、最善を尽くせるよう努めて参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐久南インター　松本

この度はホテルルートイン佐久南インターにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館ではご宿泊頂きました皆様に朝食バイキングを無料にて提供いたします。
メニューも種類を豊富に取り揃えており、ご投稿くださいました通り内容は日替わりでございますので、連泊でご宿泊の方やリピーターのお客様にも楽しんでいただけるかと存じます。

またご宿泊の機会がございましたら、次回の朝食内容もお楽しみいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐久南インター　松本

この度はホテルルートイン佐久南インターにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

朝食や大浴場もご利用頂けたご様子がうかがえ、ご滞在中はお寛ぎになられたようでしたら、私どもも幸いに存じます。

世間様からの評価や、文化的背景に於いていつか廃れてしまうのも「流行」というものの一つの特徴かと存じますが、ご利用になられた皆様からの適切な評価を真摯に受け止め、これからも
「必要とされる企業」を目指して日々精進して参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐久南インター　松本

この度はホテルルートイン佐久南インターにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご滞在頂きましたお部屋タイプはエレベータ横にあるという特徴と共に「スタンダード」と比較し、広さのない造りとなっており、構造も他とは違っております。その為料金を他シングルよりも低価格にて販売提供させて頂いておりましたが、どちらもご納得をいただきました上での事でなければなりません。
お寄せいただきましたご意見を拝読し、確認をしましたところ該当の部屋タイプについての詳細が十分ではなかったようです。
この度はお選びいただきました際の印象と、実際の客室との間に齟齬が生じました事、深くお詫び申し上げます。

予約ページの詳細を改めて見直し、追記と写真の差替えを行いました。
ご検討頂いている皆様の参考になれば幸いでございます。

また朝食や大浴場についてはご満足いただけたご様子で、私どもも安堵いたしました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐久南インター　松本

この度はホテルルートイン佐久南インターにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回この様な高い評価と、貴重なお時間をご利用いただいてご投稿をお寄せくださり大変有難く、
重ねてお礼申し上げます。
中でも「2回目のご利用」とのご意見が大変嬉しくご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
朝食も無料駐車場も当ホテルの自慢のひとつで、皆様からご好評いただいております。


せっかく頂戴しましたお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐久南インター　松本

この度はホテルルートイン佐久南インターにてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食内容についてご記載くださいましてありがとうございます！
日ごろからご愛顧いただいているご様子がうかがえる有難いクチコミのご投稿、大変嬉しく存じます。

朝食スタッフも手作り料理にはアイディアを出し合ったりと、お客様に満足して頂けるよう日々趣向を凝らしておりますので、
またご利用の際にもご期待くださるとうれしい限りでございます。

ホテルルートイン佐久南インター　松本

この度はホテルルートイン佐久南インターにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご利用がツインタイプとの事で、シングルタイプに比べると充分広くお寛ぎになられたことと存じます。

ご指摘いただいたとおり一番近いコンビニでも徒歩10分程かかり心苦しい限りでございますが、利便性に欠けていることかと存じます。
しかしながら静かでのんびりとお過ごしになるには、当ホテルもうってつけかと存じます。
またいつかそういった機会がございましたら、ご宿泊ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐久南インター　松本

この度はホテルルートイン佐久南インターにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館にてご用意しております朝食は、ご宿泊者のお客様でしたら無料でのご提供でありながら、
多彩で豊富ななメニューを取り揃えており、一日の活力をしっかり摂ることが出来きるとご好評を頂いております。

ベッドに関しては固いとの事で、十分にお寛ぎになれなかったでしょうか。
ご期待に沿うことが出来なかったようでしたらお詫び申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐久南インター　松本