温泉大好き、古湯温泉のお宿はほぼ制覇済みです。
こじんまりしたお宿でスタッフさん皆さん笑顔で素敵な対応でした。
大浴場は狭めですが、4-5人を目安に…と説明される対応と貸切風呂もあるので、ほぼ他の方と重なることはなく良かったです。
スリッパに間違えないように部屋のクリップが常時つけてあるので、いちいち取り外ししたりしなくて良い対応もとてもよかったです。
お料理は醤油から手作りで全体的に美味しくいただけました。
ただ、よく温泉宿を利用する立場としては他より量が少なめに感じました。お宿の料理は総じて多いところが多いので、最後まで美味しく私はいただけました。
お子様ランチも既製品ではなくきちんと作られてましたが、大きめのお子様には足りないかなと思いました。
スタッフさんの対応はとても良かったにも関わらず、サービスを2にしたのは食後のお茶です。
食事終了後、スタッフさんのほうからお茶をお持ちしますがおいくつおもちしますか？と聞かれたので頼んだのに来なかったので聞くと、熱いお茶はセルフで冷たいお茶はご入り用でしたらおもちします、と言われたので3つ頼んだら会計時に780円請求されました。帰宅後気付きました。
そもそもお茶をお持ちしましょうかと聞かれた時点でサービスかと思ってましたし、冷たいお茶は有料ですが大丈夫かと確認は必要なんじゃないでしょうか。
数多く宿を利用してきて、このようなことは初めてで帰宅後この点に不満に感じましたのでレビュわさせていただきました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月