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サービス1
投稿者さんの 古湯温泉 つかさ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 05:07:04
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部屋にオムツ用のゴミ箱があったのは有り難かったです。子供用の取り皿に埃が被っていたり(取り替えてもらえましたが)、部屋の蛇口の出が悪かったり(途切れ途切れに出る水圧の強い水で子供の手には痛そうでした)、お値段に見合っているかは疑問に思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】最終チェックイン21時OK!美人の湯で癒し旅
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【菊】~家族とプライベートな食を楽しむ~|部屋食】
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サービス2
投稿者さんの 古湯温泉 つかさ旅館 のクチコミ
到着が21時を過ぎても、快く対応して下さった事に感謝していますが、入浴時間が22時までだった事には驚きました。こちらから到着が遅くなってしまう連絡を何度か入れていたので、その時に教えて欲しいです。また、チェックアウトの際、支払いがクレジットが使えませんでした。ネットでは可能になっていたので困惑です。現金を持っていたので良かったですが。
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この度は当旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
入浴時間について説明不足があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、当旅館ではクレジットカードに対応しておらず、ネットでのご予約時に事前決済という形でクレジットカードをご利用頂けます。
お客様からの貴重なご意見は真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。