この度は当館スタッフの対応とシーツ、バスタオル等の汚れの為、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
早急にスタッフや清掃担当へ聞き取りを行い、再発防止に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
しかしながらご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず「それ以外は快適だった」とのお褒めのお言葉、感謝の念に堪えません。
甚だ勝手ではございますが、またお越しいただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。