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石和温泉 ホテル花いさわのクチコミ･お客さまの声
総合4
急に思い立っての旅行でした。近くにワイナリーもあって、歩いて行けます。フロントの方も親切な方が多かったのですが、雨でびしょびょになって帰ってきた時にタオルも貸してもらえず、みてみぬふり？をされたのが残念でした。目あいましたよね？って思いました。子連れだったのなおさらです。その方は残念でしたが、他は特になくのんびりできました。中国雑技団が、短い時間でしたが本格的で子供も大人も楽しめました。温泉も良かったです！！！石和温泉は近いので、機会があればまた伺いたいです。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。当館から徒歩でも行ける場所にワイナリーが2件ございます。工場見学や試飲等、お楽しみいただけましたでしょうか？季節限定ワインもございますので、次回も訪れてみてはいかがでしょうか？さて、雨にも関わらずフロントスタッフの気がまわらず、ご不便な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、全スタッフで共有し、多くのお客様に感動と満足を与えられるよう、より一層の接遇を目指して参る所存です。また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
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総合4
投稿者さんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ
急に思い立っての旅行でした。
近くにワイナリーもあって、歩いて行けます。
フロントの方も親切な方が多かったのですが、雨でびしょびょになって帰ってきた時にタオルも貸してもらえず、みてみぬふり？をされたのが残念でした。
目あいましたよね？って思いました。子連れだったのなおさらです。
その方は残念でしたが、他は特になくのんびりできました。
中国雑技団が、短い時間でしたが本格的で子供も大人も楽しめました。
温泉も良かったです！！！
石和温泉は近いので、機会があればまた伺いたいです。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
当館から徒歩でも行ける場所にワイナリーが2件ございます。工場見学や試飲等、お楽しみいただけましたでしょうか？季節限定ワインもございますので、次回も訪れてみてはいかがでしょうか？
さて、雨にも関わらずフロントスタッフの気がまわらず、ご不便な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、全スタッフで共有し、多くのお客様に感動と満足を与えられるよう、より一層の接遇を目指して参る所存です。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。