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石和温泉 ホテル花いさわのクチコミ･お客さまの声
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3月25日に宿泊させていただきました。接客は☆５です。お部屋はすごく埃っぽくてアレルギー反応おこして寝た気がしませんでした。☆１ あと風呂なしのお部屋は了承済ではあるのですが部屋にドライヤーがないってのはいただけません。食事は全体的においしかったですが感動的なおいしさかって聞かれたら普通でした。接客はいい気持ちにさせていただける宿ではありましたが多分もう二度と泊まることはないと思いました。そんなお宿・・・
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この度は当館をご利用頂き、ありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。出来るだけ早く改善に向け、実際の行動に移らさせていただきます。また、全スタッフに共有し、担当部署だけではなく、旅館全体の問題として社内で話し合いの場を設ける所存でございます。今後このようなお言葉を頂く事がないよう、お客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は本当に申し訳有りませんでした。どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ
3月25日に宿泊させていただきました。接客は☆５です。お部屋はすごく埃っぽくてアレルギー反応おこして寝た気がしませんでした。☆１ あと風呂なしのお部屋は了承済ではあるのですが部屋にドライヤーがないってのはいただけません。食事は全体的においしかったですが感動的なおいしさかって聞かれたら普通でした。
接客はいい気持ちにさせていただける宿ではありましたが多分もう二度と泊まることはないと思いました。
そんなお宿・・・
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この度は当館をご利用頂き、ありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。出来るだけ早く改善に向け、実際の行動に移らさせていただきます。また、全スタッフに共有し、担当部署だけではなく、旅館全体の問題として社内で話し合いの場を設ける所存でございます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう、お客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は本当に申し訳有りませんでした。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。