先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックインの際、館内のご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、全フロントスタッフで再度フローを確認し、今後は更に丁寧に行っていくよう心がけて参ります。

どうか再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。