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石和温泉 ホテル花いさわ クチコミ・感想・情報

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石和温泉 ホテル花いさわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.32
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.24
  • 食事3.97
宿泊年月
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38件中 21~38件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 17:09:29

食事も美味しく、食事の時のスタッフさんの対応もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【ふく刺し付き花会席】夕食は個室または半個室のお食事処にて★敷地内に湧く良質な自噴源泉が魅力
ご利用のお部屋
【高階層6階以上指定・和室10畳/夕食は個室花料亭】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 18:55:00

6月29日に宿泊いたしました!
急な対応もしていただきとても助かりました。

お風呂がとてもよかったです。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】和室でゴロリ♪駅チカ徒歩5分の温泉宿★無料駐車場も完備
ご利用のお部屋
【おまかせ・和室10畳(バス・トイレ付)または8畳(トイレ付)】

設備・アメニティ4

hotaru5375さんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ

hotaru5375さん [60代/男性] 2023年06月28日 16:13:18

何回か利用させていただいております。対応も変わらず好感触です。部屋用として冷たい水の用意は当日は暑かったので非常によかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】ボリューム満点の朝食!駅チカ徒歩5分の宿★無料駐車場も完備
ご利用のお部屋
【おまかせ・和室10畳(バス・トイレ付)または8畳(トイレ付)】

設備・アメニティ3

温泉げんさんさんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ

温泉げんさんさん [60代/男性] 2024年05月31日 11:39:18

ビールフェスで利用しました
ホテルの目の前がフェス会場だったので今回が2度目の利用でした。
ビール飲んだ後の温泉はのんびりできて、よかったです。あとカラオケは、ドリンクのサービスがあり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
石和温泉 ホテル花いさわ 2024年06月04日 14:12:22

この度は、ホテル花いさわをご利用いただきありがとうございます。
ビールフェスを楽しまれた後、当館の温泉でごゆっくりお過ごしいただけたとの事で何よりでございます。
また、カラオケをご利用下さりご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
今後もご宿泊賜りましたお客様にご満足いただくべく、なお一層のサービス向上に尽力してまいる所存でございます。

ぜひ次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル花いさわ フロントM

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上がお得】お連れの方は50歳未満でもOK★温泉を満喫!湯ったり大人のゆとり旅プラン
ご利用のお部屋
【甲斐の山々を望む和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 11:49:14

バイキングの食事ではこちらの希望に丁寧に応えてくださって嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 ホテル花いさわ 2024年02月27日 23:21:47

この度は、数ある温泉旅館の中より「ホテル花いさわ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お食事時のスタッフの対応に関しまして、お褒めいただきありがとうございます。当館でのお食事をごゆっくりお楽しみいただけましたら幸いでございます。今後も、おもてなしの心を大切により快適なご滞在をご提供できますよう励んで参ります。

ぜひまた当館をご利用くださいませ。次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル花いさわ 支配人A

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めの予約でポイントアップ!レストランで和食料理に舌鼓!嬉しいチェックアウト11時まで
ご利用のお部屋
【甲斐の山々を望む和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ3

たぬきフットフォルトさんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ

たぬきフットフォルトさん [50代/男性] 2023年10月30日 18:21:24

朝食は想定以上に良かった。
10人ほどのスタッフが対面的にサービスしながら、温かい料理を提供していたのに感心した。
建物が古くてエレベーターは挟みがちだけど、修繕された箇所も多い感じ。
大浴場と露天風呂があったので寛げた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
石和温泉 ホテル花いさわ 2023年11月20日 14:34:00

この度は「石和温泉 ホテル花いさわ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関してお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。出来る限り温かいものは温かいうちにご提供できるよう努めております。

お客様のおっしゃる通り老朽化が否めない当館でございますが、お客様から日々頂いております、ご意見ご指摘を生かして順番に修繕を進めております。

たぬきフットフォルト様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル花いさわ 支配人A

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・ふく刺し付き花会席】夕食は個室または半個室のお食事処にて★敷地内に湧く良質な自噴源泉が魅力
ご利用のお部屋
【高階層6階以上指定・和室10畳/夕食は半個室小上がり座敷】

設備・アメニティ3

しまちゃん8gatakeさんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ

しまちゃん8gatakeさん [60代/男性] 2023年10月04日 11:25:14

値段の割に食事がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
石和温泉 ホテル花いさわ 2023年10月05日 17:27:57

しまちゃん8gatake様

この度は、びゅーグループ「ホテル花いさわ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事について、高評価を頂戴し恐縮でございます。
当館では、調理長を中心にお客様へご提供するメニューの検討を定期的に行い、経営者自ら市場に出向き鮮度の高い食材を毎日仕入れるなど、お客様の笑顔を頂戴できるよう微力ですが、取り組みを行っております。
今後は、さらに食材のバラエティ化を進め、ご満足を高める様精進して参ります。
是非、次回も、びゅーグループ「ホテル花いさわ」をご利用くださいます様、お願い申し上げます。

最後になりましたが、寒暖差の多いこの季節、ご自愛くださいませ。

ホテル花いさわ 支配人A

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定の大ご奉仕!カップルやご夫婦でのご旅行にオススメ
ご利用のお部屋
【甲斐の山々を望む和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ3

alfa_kさんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ

alfa_kさん [50代/男性] 2023年09月23日 21:39:48

数年ぶりに石和温泉へ、ホテル花いさわ さんは今回で2度目の利用となります。
お部屋からの のどかな風景見ながら一休み
清潔感がある温泉も堪能させていただきました。
夜は、小上がりでの食事で家族皆 大満足でした。
朝もビュッフェ形式で、楽しく食事させていただきました。
コロナ禍の影響もあり、仕方がないと思うのですが、予めお布団をひいていただいていた為 到着後 一旦 布団を片付けないと一休みできない状況だったため、ここはもう一工夫いただけるととても嬉しかったです。 それと 帰りにお伝えするのを失念しておりましたが、部屋のトイレの鍵がかかったりかからなかったりと壊れておりました。
とはいえ 細微な事ですので また、機会があれば是非 利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【グラスワイン付き】嬉しいグラスワインの特典付き!夕食はプライベート感の高い小上がり座敷
ご利用のお部屋
【高階層6階以上指定・和室10畳/夕食は半個室小上がり座敷】

設備・アメニティ3

ちぃばあば318さんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ

ちぃばあば318さん [60代/女性] 2023年09月19日 13:20:17

いつ行っても温泉がいいです
素泊まりですが
近くにコンビニもあり
美味しい食べ物屋さんもあり
とても満足でした。
湯めぐりもとても良いです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】和室でゴロリ♪駅チカ徒歩5分の温泉宿★無料駐車場も完備
ご利用のお部屋
【おまかせ・和室10畳(バス・トイレ付)または8畳(トイレ付)】

設備・アメニティ3

コロンビア16さんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ

コロンビア16さん [30代/男性] 2023年09月16日 16:03:52

子連れで一泊二日で宿泊。
夕食朝食ともに座敷で食べたが、呼び鈴で呼んでもスタッフさんご中々来なかった。食事内容はまあ普通。
温泉はとても良い。Wi-Fiが弱すぎるのでもっと強くしてくれればなあと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃん歓迎】3歳未満の添い寝無料☆貸切家族風呂確約!夕食はプライベート感の高い小上がり座敷
ご利用のお部屋
【高階層6階以上指定・和室10畳/夕食は半個室小上がり座敷】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 07:14:36

朝食のブッフェは種類も多くて良かったです。
部屋は昭和からある観光ホテルという感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】ボリューム満点の朝食!駅チカ徒歩5分の宿★無料駐車場も完備
ご利用のお部屋
【おまかせ・和室10畳(バス・トイレ付)または8畳(トイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 20:37:02

部屋のテーブルは埃がうっすら目立ち、部屋の隅には綿埃がありました。廊下はエアコンが効いてなく暑かったです。夕飯は1皿食べ終わる毎にすぐ下げにこられ気忙しかったです。朝のバイキングでは作り立てのだし巻き玉子がとても美味しかったです。送迎付きぶどう狩りプランの宿泊料金はお得だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ぶどう狩り】秋の味覚を山梨で体感★提携農園でプリップリの葡萄狩り付プラン!宿から無料送迎可
ご利用のお部屋
【甲斐の山々を望む和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 12:21:40

温泉に浸かりたくなって、温泉の質が良い花いさわさんへ二度目の宿泊でした。平日でしたが、駐車場はほぼ満車状態でしたが、温泉は混み合う事もなく、チェックイン後は大浴場は貸切状態でした。
貸切風呂も利用できて、思う存分温泉を満喫できました。
近場ですから、又お邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】和室でゴロリ♪駅チカ徒歩5分の温泉宿★無料駐車場も完備
ご利用のお部屋
【おまかせ・和室10畳(バス・トイレ付)または8畳(トイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 16:37:22

夏休み中の土曜から日曜にかけて宿泊しました。15時過ぎにチェックインしましたが、既に家族風呂の予約枠が残り2枠となっており、先着順とのことなので、家族風呂を利用したい方は早めのチェックインをおすすめします。
石和温泉駅からホテルも見えて分かりやすい立地でした。徒歩5分ほどだったので、駅から一番近い宿だと思います。
風呂の温度も熱すぎず、長く入っていられる気持ち良さでした。設備内は老朽化が目立ちましたが、清掃はされていたように感じます。
スタッフの方々にも気さくに声をかけていただけて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】レストランで和食料理に舌鼓!嬉しいチェックアウト11時まで
ご利用のお部屋
【甲斐の山々を望む和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 14:33:55

昔ながらの温泉旅館。昭和の風情が有っていいかも。部屋は和室10畳でしたが、清潔感あって良かったです。お風呂は露天と内風呂の2つで、時間制男女入替でしたが、とても良いお湯でした。朝食付きプランで朝食バイキングでしたが、とにかく品数が多く、味も良く、ホテルの人が目の前で調理してくれる玉子料理等もあり、とても充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】ボリューム満点の朝食!駅チカ徒歩5分の宿★無料駐車場も完備
ご利用のお部屋
【おまかせ・和室10畳(バス・トイレ付)または8畳(トイレ付)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 20:30:02

部屋のwifiが弱く、部屋からのネット閲覧に苦慮しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 ホテル花いさわ 2024年02月27日 23:26:54

この度は、数ある温泉旅館の中より「ホテル花いさわ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のWiFiの接続が弱く、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。お客様に快適な滞在を提供するために、WiFiの品質向上に向けて努めてまいります。今後同様の問題が発生しないよう、改善策を講じてまいります。お客様の貴重なご意見に感謝いたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル花いさわ フロントM

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・ふく刺し付き花会席】夕食は個室または半個室のお食事処にて★敷地内に湧く良質な自噴源泉が魅力
ご利用のお部屋
【高階層6階以上指定・和室10畳/夕食は半個室小上がり座敷】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 19:15:33

施設が老朽化しているのは仕方ないが…ドアの鍵が内側からキーチェーンなどの副キーが無く、ホテルの人が入って来るかも…と朝など不安があった。せっかく11時迄滞在出来るのだから、せめて内鍵はあるべきと思います。周りの部屋は掃除の方が入ってたので…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
石和温泉 ホテル花いさわ 2023年11月20日 14:36:23

この度は「石和温泉 ホテル花いさわ」をご利用いただきまししまいて誠にありがとうございます。

まずは鍵の件で、せっかくのご滞在で不安なお気持ちを抱かせてしまいまして、申し訳ございませんでした。早急に調査して改善に努めてまいります。

今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、誠に申し訳ございませんでした。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ホテル花いさわ 支配人A

ご利用の宿泊プラン
【鉄宿プラン】トレインビュールーム確約★鉄道ファン必見の鉄道&電車の見える温泉宿
ご利用のお部屋
【高階層6階以上指定・和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 石和温泉 ホテル花いさわ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 20:28:58

値段は家族で宿泊すると6歳以下の子供が無料のプランだったので満足でした。
お風呂も他の系列宿にも入浴出来るサービス有り。
子供がバイキングが大好きなので、朝食バイキングだったのはとても良かった!
Wi-Fiが部屋によってはなのか、宿泊した部屋は繋がりが悪かったです。
また寒い季節にも来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【お子様無料】夕朝食・布団付!ファミリーで姉妹館湯めぐり・貸切家族風呂を満喫
ご利用のお部屋
【高階層6階以上指定・和室10畳【禁煙】】

38件中 21~38件表示

宿泊プラン一覧

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