石和温泉駅より徒歩5分圏内という好立地条件にある温泉大浴場付きのホテルです。
中央本線沿線に用事がある方には特に使い勝手がよいホテルだと思います。
うちも今まで素泊まりで何度も利用いたしまして、こちらのホテルのスタッフの対応の良さ、
設備の良さに関心しておりましたが、今回はじめて二食付きのプランを利用しました。
系列の石和びゅー、春日居びゅーとは違う和食（刺身、天ぷら、焼き魚、鍋物、竈で炊くご飯、汁物）中心の夕食と、シンプルながら美味しい朝食バイキングは美味しく、食事は楽しみでした。

客室もやや年代を感じますが、綺麗にメンテナンスが行き届いており快適でした。

大浴場も悪くはなかったのですが、一部カランにお水やお湯の出が悪いのがあるのと、露天風呂周辺の足場が滑りやすく、自分もふくめ転倒しそうになった方もいましたし、実際に転倒してしまった方もおりまして・・・このあたりが完全されればよりよくなると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

数年ぶりに石和温泉へ、ホテル花いさわ さんは今回で2度目の利用となります。
お部屋からの のどかな風景見ながら一休み
清潔感がある温泉も堪能させていただきました。
夜は、小上がりでの食事で家族皆 大満足でした。
朝もビュッフェ形式で、楽しく食事させていただきました。
コロナ禍の影響もあり、仕方がないと思うのですが、予めお布団をひいていただいていた為 到着後 一旦 布団を片付けないと一休みできない状況だったため、ここはもう一工夫いただけるととても嬉しかったです。　それと 帰りにお伝えするのを失念しておりましたが、部屋のトイレの鍵がかかったりかからなかったりと壊れておりました。
とはいえ 細微な事ですので また、機会があれば是非 利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

いつ行っても温泉がいいです
素泊まりですが
近くにコンビニもあり
美味しい食べ物屋さんもあり
とても満足でした。
湯めぐりもとても良いです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

安く泊まれたのに　近くに同じホテル系列の温泉にも送り迎え付きで行けるし最高だった
部屋に入るとすでに　和室に布団は敷いてあったけど（くつろぐには狭かった(笑)）
足の悪い母を連れて行ったので　外出は無理かと思ったけど　車いすの無料貸し出しもあったので
車いすを借りて近くを散策出来たし　本当に楽しい時間を過ごせた
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

子連れで一泊二日で宿泊。
夕食朝食ともに座敷で食べたが、呼び鈴で呼んでもスタッフさんご中々来なかった。食事内容はまあ普通。
温泉はとても良い。Wi-Fiが弱すぎるのでもっと強くしてくれればなあと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事はおいしい
温泉もいい雰囲気
ただし部屋は昭和感満載

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

従業員の方々は大変親切でとても素敵だなと思いましたが、お部屋は…正直ビックリしました。
お部屋の写真も一応確認してこちらのホテルを取りましたが、トイレの間取りまでは分からなかった…
今回、8畳お風呂なしのお部屋に通されましたが、トイレが見つからず探していたら、部屋の突き当りの窓辺横にありました。洗面所もトイレの対面にあり、部屋と障子一枚で隔離はされているけれど、昭和の旅館的なイメージなんでしょうか…今度泊まる事があった場合はよく吟味します。
お風呂は良かったです。朝風呂はすがすがしくて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

初めて利用しました。

石和温泉駅から徒歩圏で、迷わず到着できました。

食事も美味しかったです。

また利用しようと思います。
その際はよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

部屋のテーブルは埃がうっすら目立ち、部屋の隅には綿埃がありました。廊下はエアコンが効いてなく暑かったです。夕飯は１皿食べ終わる毎にすぐ下げにこられ気忙しかったです。朝のバイキングでは作り立てのだし巻き玉子がとても美味しかったです。送迎付きぶどう狩りプランの宿泊料金はお得だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ペットと一緒に泊まれるお部屋でしたが、人が不快になるにおいやシミもなく、清潔でした。内湯から露天風呂につながっていて、外の扉が開け放しだったからか、朝洗面所にＧが出て困りました。温泉入り放題なのでよかったですが。泉質もよかったと思います。少しトロっとしてしっとりしました。タオルが多めに置いてあり嬉しかったです。夕食も個室で、ほぼ家族だけで過ごせて快適でしたが、朝食だけ本館のお客さんと同じバイキングで、団体客が多く、泣き叫ぶ子どもがいたりで、賑やかで、ゆっくりできませんでした。朝食は美味しく思った品は特にありませんでした。飲み物もこだわりがなく、スーパーで売ってるようなジュースとうすいコーヒーとうすい牛乳でした。夕食は美味しかったのですが。離れではなく、本館だったら泊まりたくないなと思いました。駅からすぐの立地でしたので、朝方にお風呂に入っていたら車の音やバイクの音がして、日常感がありました。でも駅前のお土産屋さんがすごく品揃えよくてよかった。宿の売店は品揃えがよくなかった。１日目は親切な対応をしていただきましたが、朝にフロントにいた男性だけが無愛想で子どもに優しくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

足が悪く大浴場に入れないので、貸切り風呂があること、ベッドがあるのが決め手でした。
部屋はもともと二部屋あったのを和洋室にした?と思われる造りで、広すぎて和室があっても使い勝手はよくなかったです。
洋室だけでよかったかもしれません。
車で行きましたがホテルの駐車場も広く、近くにコンビニがあり便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夏休み中の土曜から日曜にかけて宿泊しました。15時過ぎにチェックインしましたが、既に家族風呂の予約枠が残り2枠となっており、先着順とのことなので、家族風呂を利用したい方は早めのチェックインをおすすめします。
石和温泉駅からホテルも見えて分かりやすい立地でした。徒歩5分ほどだったので、駅から一番近い宿だと思います。
風呂の温度も熱すぎず、長く入っていられる気持ち良さでした。設備内は老朽化が目立ちましたが、清掃はされていたように感じます。
スタッフの方々にも気さくに声をかけていただけて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

駅から徒歩でも近く便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月