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湯の川温泉 花びしホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
フロントの対応悪し（客室係へ取り次がないので、お茶一杯もでない旅館は初めて）客室まで案内した対応悪し（客室係がすぐきますというのはまったくの嘘、確認もできない素人対応で最悪）頼んでもいないものをいきなり持ってきてくつろいでいるものをじゃまする係りも最悪。客室係は、連絡も来てないので知りませんと言い放つ接客態度は最悪。フロント、客室係の対応の悪さで せっかくの料理と風呂が台無し。とんだ三流宿。
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先日は花びしホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましては、私どもの不手際から多々ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。フロントスタッフ、客室係ともども深く反省をし、お客様がより快適にお過ごしいただけますよう業務改善に努めて参る所存でございます。ご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを重ねて深くお詫び申し上げ、何卒ご寛容の上ご容赦賜りますよう切にお願い申し上げる次第でございます。 おもてなし委員会 大泉
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投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
フロントの対応悪し（客室係へ取り次がないので、お茶一杯もでない旅館は初めて）
客室まで案内した対応悪し（客室係がすぐきますというのはまったくの嘘、確認もできない素人対応で最悪）
頼んでもいないものをいきなり持ってきてくつろいでいるものをじゃまする係りも最悪。
客室係は、連絡も来てないので知りませんと言い放つ接客態度は最悪。
フロント、客室係の対応の悪さで せっかくの料理と風呂が台無し。
とんだ三流宿。
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先日は花びしホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、私どもの不手際から多々ご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフ、客室係ともども深く反省をし、お客様がより快適に
お過ごしいただけますよう業務改善に努めて参る所存でございます。
ご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを重ねて深くお詫び申し上げ、
何卒ご寛容の上ご容赦賜りますよう切にお願い申し上げる次第でございます。
おもてなし委員会 大泉