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湯の川温泉 花びしホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
市電やバス乗り場から近く、大変便利ですが、海を見渡せるような部屋や浴室がなかったのは残念でした。就学旅行生と重なり、１日目の夕食場所が宴会場みたいなところでした。安い宿泊料金なので文句は言えませんが、海外・国内いろいろ旅してきましたが、こんな夕食を函館に来てまでするとは・・・悲しい感じがしました。今まで高級な宿に泊まり過ぎてただけでしょうか？１９時半頃、１階の露天風呂に入ってると、バスのエンジンの音と排気ガス臭いのが気になりました。ちょうど函館の夜景を見に行くツアー客が出発する時間です。この時間は入浴を避けたほうが良いでしょう。部屋からタオルを持っていかないといけいのは面倒でした。２日目の夕食は食事処でいただけました。お名前をうかがってないのですが、接客が素晴らしいご年配の方がいらっしゃり、やっと温泉宿に来た気分がしました。
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この度はせっかくご宿泊頂きながら、あまりご満足頂けなかったご様子、私どもも大変残念に思っております。お客様のおっしゃる通り、当館は海から少し離れた市街地にある為、市電やバス乗場は近く大変便利ですが、景観はあまり望めません。また、裏手に大型ホテルがある為、時間帯によりましてはバスの音や排気ガス等気になる方もいらっしゃるかもしれません。まだまだ至らぬ点も多々あることとは思いますが、これからもお客様の声を大切に、日々新たな試みや工夫を欠かさず、スタッフ一同笑顔溢れるおもてなしでお客様をお迎えして参ります。また、機会がございました折には、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。 おもてなし委員会 松野
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総合3
投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
市電やバス乗り場から近く、大変便利ですが、海を見渡せるような部屋や浴室がなかったのは残念でした。
就学旅行生と重なり、１日目の夕食場所が宴会場みたいなところでした。安い宿泊料金なので文句は言えませんが、海外・国内いろいろ旅してきましたが、こんな夕食を函館に来てまでするとは・・・悲しい感じがしました。今まで高級な宿に泊まり過ぎてただけでしょうか？
１９時半頃、１階の露天風呂に入ってると、バスのエンジンの音と排気ガス臭いのが気になりました。ちょうど函館の夜景を見に行くツアー客が出発する時間です。この時間は入浴を避けたほうが良いでしょう。部屋からタオルを持っていかないといけいのは面倒でした。
２日目の夕食は食事処でいただけました。お名前をうかがってないのですが、接客が素晴らしいご年配の方がいらっしゃり、やっと温泉宿に来た気分がしました。
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この度はせっかくご宿泊頂きながら、あまりご満足頂けなかったご様子、
私どもも大変残念に思っております。
お客様のおっしゃる通り、当館は海から少し離れた市街地にある為、
市電やバス乗場は近く大変便利ですが、景観はあまり望めません。
また、裏手に大型ホテルがある為、時間帯によりましては
バスの音や排気ガス等気になる方もいらっしゃるかもしれません。
まだまだ至らぬ点も多々あることとは思いますが、
これからもお客様の声を大切に、日々新たな試みや工夫を欠かさず、
スタッフ一同笑顔溢れるおもてなしでお客様をお迎えして参ります。
また、機会がございました折には、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。 おもてなし委員会 松野