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湯の川温泉 花びしホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
ホテルに到着した時の、声のかけ方や、荷物を持ってくれるなど、細かな配慮に、感激しました。お食事も美味しく、お膳だったのですが、主食や汁物、デザートはバイキングになっていて、バイキングの要素も楽しめました。残念だったのは、食事中にお布団を敷いてくれてるだろうと思ったのに、まだだったこと。浴衣のアイロンがげが、襟ラインに合っていなくて、着るのに、がっくりしたことです。せっかく、良いところがたくさんあるのだから、改善してほしいと思いました。スタッフの接遇は、とでもよく教育されていると思いました。更によくなったホテルに、また泊まりたいと思います。
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この度は、ご宿泊賜り、ありがとうございます。従業員の接遇に対し、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたことを、心より嬉しく感じております。ただ、布団敷きの件では案内不足をお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様自身のお時間を大切に考え、布団敷きも出来得る限りご希望のお時間で行っております。また、浴衣の件につきましては、貴重なお声として頂戴させて頂きます。更に、よりよいサービス提供を行えるよう、日々精進して参りますので、是非再訪頂ければ幸いに存じます。この度は、ご投稿ありがとうございます。花びしホテル宿泊部長檜山
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投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
ホテルに到着した時の、声のかけ方や、荷物を持ってくれるなど、細かな配慮に、感激しました。
お食事も美味しく、お膳だったのですが、主食や汁物、デザートはバイキングになっていて、バイキングの要素も楽しめました。
残念だったのは、食事中にお布団を敷いてくれてるだろうと思ったのに、まだだったこと。浴衣のアイロンがげが、襟ラインに合っていなくて、着るのに、がっくりしたことです。
せっかく、良いところがたくさんあるのだから、改善してほしいと思いました。
スタッフの接遇は、とでもよく教育されていると思いました。
更によくなったホテルに、また泊まりたいと思います。
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この度は、ご宿泊賜り、ありがとうございます。
従業員の接遇に対し、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたことを、心より嬉しく感じております。
ただ、布団敷きの件では案内不足をお詫び申し上げます。
当ホテルでは、お客様自身のお時間を大切に考え、布団敷きも出来得る限りご希望のお時間で行っております。
また、浴衣の件につきましては、貴重なお声として頂戴させて頂きます。
更に、よりよいサービス提供を行えるよう、日々精進して参りますので、是非再訪頂ければ幸いに存じます。
この度は、ご投稿ありがとうございます。
花びしホテル
宿泊部長
檜山